2025年广东省保安员考试试题带解析【精华版】.docxVIP

2025年广东省保安员考试试题带解析【精华版】

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在执行巡逻任务时，遇到可疑人员应该如何处理？()

A.立即追赶

B.立即报警

C.观察并记录情况

D.忽略

2.保安员在处理突发事件时，以下哪项行为是不正确的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.及时向上级报告

C.使用暴力解决问题

D.寻求同事协助

3.保安员在进行安全检查时，以下哪项不属于检查内容？()

A.人员身份

B.车辆证件

C.货物包装

D.室内空调

4.保安员在工作中，以下哪项行为不符合职业道德？()

A.严格遵守公司规章制度

B.保持良好的服务态度

C.接受客户的小额贿赂

D.积极维护公司形象

5.保安员在紧急疏散时，以下哪项行为是正确的？()

A.携带贵重物品先行离开

B.引导人员向安全出口疏散

C.留在原地等待救援

D.随意占用疏散通道

6.保安员在执行任务时，以下哪项情况需要立即报警？()

A.发现小偷正在行窃

B.发现办公室内有人睡觉

C.发现办公室内设备故障

D.发现火灾

7.保安员在接待访客时，以下哪项行为是正确的？()

A.不问姓名，直接放行

B.询问访客身份和事由

C.忽视访客，专心玩手机

D.拒绝访客进入

8.保安员在处理客户投诉时，以下哪项行为是正确的？()

A.不理睬客户，继续执行任务

B.保持耐心，认真听取客户投诉

C.断然拒绝客户要求

D.对客户进行辱骂

9.保安员在夜间巡逻时，以下哪项行为是正确的？()

A.熄灭手电筒，以免打扰他人

B.保持手电筒开启，照亮周围环境

C.隐藏身份，暗中观察

D.静静站立，保持不动

10.保安员在遇到紧急情况时，以下哪项行为是正确的？()

A.立即撤离现场，避免危险

B.保持冷静，迅速判断情况，采取相应措施

C.等待他人救援，不采取任何行动

D.随意采取行动，不考虑后果

二、多选题(共5题)

11.保安员在执行任务时，以下哪些行为是正确的？()

A.严格遵守法律法规

B.保持良好的职业形象

C.积极维护公司利益

D.随意接受客户小费

E.确保客户安全

12.以下哪些属于保安员在突发事件中的应对措施？()

A.立即报警

B.保持冷静，迅速判断情况

C.引导人员疏散

D.使用暴力解决问题

E.寻求同事协助

13.以下哪些是保安员在巡逻过程中需要注意的事项？()

A.注意观察周围环境

B.保持通讯设备畅通

C.遵守巡逻路线和时间

D.随意改变巡逻路线

E.保持与同事的沟通

14.以下哪些是保安员在接待访客时应当遵守的规范？()

A.询问访客身份和事由

B.确保访客身份合法

C.引导访客至指定地点

D.忽视访客请求

E.保持礼貌和耐心

15.以下哪些是保安员在处理客户投诉时应采取的措施？()

A.保持冷静，认真听取投诉

B.记录投诉内容

C.尽快解决问题

D.对客户进行辱骂

E.及时向上级报告

三、填空题(共5题)

16.保安员在执行任务时，应严格遵守国家法律法规和公司规章制度，不得擅自更改工作职责。

17.在紧急情况下，保安员应立即向公安机关报警，并采取必要措施保护现场和人员安全。

18.保安员在进行安全检查时，应重点检查门禁系统、监控设备等关键部位，确保其正常运行。

19.保安员在处理客户投诉时，应保持冷静、耐心，认真听取客户意见，并及时向上级报告。

20.保安员在夜间巡逻时，应使用手电筒照亮前方，并注意观察周围环境，以防发生意外。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以擅自更改自己的工作职责。()

A.正确B.错误

22.在紧急疏散过程中，保安员可以自行决定是否携带个人物品。()

A.正确B.错误

23.保安员在巡逻时，可以使用暴力手段制止犯罪行为。()

A.正确B.错误

24.保安员在处理客户投诉时，可以拒绝听取客户的意见。()

A.正确B.错误

25.保安员在夜间巡逻时，可以关闭手电筒以节省电量。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.保安员在处理突发事件时应遵循哪些原则？

27.保安员在巡逻中发现可疑情况，应如何处理？

28.保安员在接待访客时应注意哪些事项？

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