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2025年山西省保安员考试试题带解析含答案（基础题）

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员的职责不包括以下哪项？()

A.维护现场秩序

B.防范和制止违法犯罪活动

C.进行商业间谍活动

D.提供安全咨询服务

2.以下哪项不属于保安员职业道德的基本要求？()

A.忠诚可靠

B.诚实守信

C.滥用职权

D.敬业爱岗

3.保安员在接到报警后，应当如何行动？()

A.立即赶赴现场，了解情况

B.拨打110请求支援

C.忽略报警，继续日常工作

D.等待上级指令

4.保安员在执行任务时，遇到突发疾病的人员，应当怎么做？()

A.立即拨打120求助

B.留在现场观察，等待他人帮助

C.忽略不管，继续执行任务

D.拨打110报告情况

5.保安员在保护客户财物时，以下哪项做法是正确的？()

A.盗窃客户财物

B.监视客户，未经允许不透露信息

C.在必要时可以动用客户财物

D.严密监控，确保客户财物安全

6.保安员在巡逻时发现火灾，应当如何处理？()

A.立即拨打119报警

B.通知客户自行处理

C.离开现场，等待上级指令

D.拨打110报告情况

7.以下哪项不属于保安员的基本素质？()

A.强健的体魄

B.良好的心理素质

C.良好的沟通能力

D.高级计算机编程能力

8.保安员在处理纠纷时，以下哪项做法是错误的？()

A.尽量保持中立，避免偏袒任何一方

B.倾听各方意见，了解纠纷原因

C.忽略事实，强行调解

D.协助当事人达成和解

9.保安员在遇到紧急情况时，以下哪项行为是正确的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.慌乱失措，不知所措

C.忽略紧急情况，继续执行任务

D.离开现场，寻找他人帮助

10.保安员在工作中，以下哪项行为是违反保密规定的？()

A.未经授权，不泄露客户信息

B.在社交网络上发布工作信息

C.保守客户秘密，不对外透露

D.向朋友讲述工作中的趣事

二、多选题(共5题)

11.保安员在接到紧急报警时，应当采取以下哪些措施？()

A.立即赶往现场

B.拨打110请求支援

C.保持通讯畅通，随时报告情况

D.隐藏身份，暗中观察

12.保安员在进行安全检查时，以下哪些行为是正确的？()

A.对可疑物品进行详细检查

B.尊重被检查者的隐私

C.及时记录检查结果

D.忽略被检查者的请求

13.以下哪些属于保安员职业道德的基本要求？()

A.忠诚可靠

B.廉洁自律

C.敬业爱岗

D.违法乱纪

14.保安员在处理突发事件时，以下哪些做法是正确的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.采取有效措施，防止事态扩大

C.及时向上级汇报，请求支援

D.放弃职责，逃离现场

15.以下哪些属于保安员应当具备的基本素质？()

A.强健的体魄

B.良好的心理素质

C.良好的沟通能力

D.过硬的射击技巧

三、填空题(共5题)

16.保安员在执行任务时，应严格遵守国家法律法规和保安服务合同，维护社会治安秩序，保护客户和群众的生命财产安全，不得擅自改变________。

17.保安员在遇到紧急情况时，应立即采取必要措施，防止事态扩大，并及时________。

18.保安员在处理客户投诉时，应保持________，耐心倾听，并积极寻求解决方案。

19.保安员在巡逻检查中，应严格遵守________，确保检查工作的规范性和有效性。

20.保安员在执行任务时，应遵循________原则，尊重被服务对象的合法权益。

四、判断题(共5题)

21.保安员可以携带和使用枪支进行日常巡逻。()

A.正确B.错误

22.保安员在执行任务时，可以随意改变工作职责。()

A.正确B.错误

23.保安员在工作中遇到紧急情况时，应立即报警，但不需要采取任何行动。()

A.正确B.错误

24.保安员在处理客户投诉时，应保持中立，即使客户情绪激动，也不能表现出任何倾向。()

A.正确B.错误

25.保安员在巡逻检查中，发现安全隐患可以不通知当事人，直接上报。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简要说明保安员在处理突发事件时应遵循的原则。

27.如何确保保安员在工作中遵守职业道德？

28.保安员在进行安全检查时