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美团骑手合同协议书范本

?甲方（平台方）：

名称：[美团运营主体公司名称]

法定代表人：[法定代表人姓名]

地址：[公司注册地址]

联系方式：[联系电话]

乙方（骑手方）：

姓名：[骑手姓名]

性别：[性别]

身份证号码：[身份证号]

地址：[常住地址]

联系方式：[联系电话]

鉴于甲方拥有美团外卖平台（以下简称平台），乙方愿意成为美团骑手，在平台上提供配送服务。为明确双方权利义务，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方经友好协商，达成如下协议：

一、服务内容及标的物

1.服务内容

乙方作为美团骑手，负责在平台指定的区域内，按照订单信息及时、准确地将客户购买的商品配送至指定地点，并完成相关的配送服务操作，包括但不限于取货、核对商品信息、运输、交付等环节。

2.服务区域

乙方的服务区域为[具体服务区域范围]。甲方有权根据业务需要，对乙方的服务区域进行调整，乙方应予以配合。

3.服务时间

乙方应根据平台订单需求，在规定的时间内完成配送任务。服务时间为每天[开始时间][结束时间]，具体以平台系统记录及订单需求为准。在特殊时期（如节假日、促销活动等），乙方应根据甲方要求适当延长服务时间，确保订单配送的及时性。

二、双方权利与义务

（一）甲方权利与义务

1.权利

有权制定和调整平台的配送规则、服务标准、奖惩制度等，并要求乙方遵守。

有权对乙方的配送服务进行监督、检查和考核，根据考核结果给予相应的奖励或处罚。

有权根据业务发展需要，合理调整乙方的配送任务量和服务区域。

在乙方违反本协议约定或平台规则时，有权采取暂停服务、限制接单、扣除保证金、解除协议等措施。

2.义务

向乙方提供平台系统及必要的操作培训，使其熟悉平台的操作流程和配送规则。

按照约定向乙方支付配送费用，确保费用结算的准确性和及时性。

负责协调处理乙方在配送过程中遇到的与平台相关的问题，如订单信息异常、系统故障等。

对乙方的个人信息予以保密，不得泄露给任何第三方，但法律法规另有规定或经乙方书面同意的除外。

（二）乙方权利与义务

1.权利

有权按照本协议约定获取配送费用及相应的奖励。

有权对甲方制定的不合理规则提出异议，并要求甲方进行解释和调整。

在配送过程中遇到自身无法解决的问题时，有权要求甲方提供必要的协助。

2.义务

遵守国家法律法规及本协议约定，诚实守信，按照平台规则和订单要求提供优质、高效的配送服务。

自行配备符合安全标准的配送工具（包括但不限于电动车、摩托车等），并确保其性能良好、证件齐全（如有需要）。配送工具应保持整洁、完好，符合平台的外观要求。

按照平台系统指派的订单信息，及时、准确地前往指定商家取货，并在规定时间内将商品安全、完整地送达客户手中。在取货和送货过程中，应仔细核对商品信息，如发现商品损坏、数量不符等问题，应及时与商家沟通解决，并将情况反馈给平台。

严格遵守交通规则，确保配送过程中的交通安全。因乙方自身违反交通规则导致的交通事故及其他责任，由乙方自行承担，与甲方无关。如因乙方原因给甲方或第三方造成损失的，乙方应负责赔偿。

不得将配送服务转包或分包给他人，不得擅自使用其他平台进行配送服务。

妥善保管甲方提供的相关账号、密码等信息，不得泄露给他人。如发现账号被盗用或存在异常情况，应立即通知甲方，并配合甲方采取相应措施。

积极参加甲方组织的培训和活动，不断提高自身的服务水平和业务能力。

按照甲方要求，及时、准确地提供个人信息及相关资料，并保证所提供信息的真实性、完整性和合法性。

三、配送费用及结算方式

（一）配送费用

1.甲方根据乙方完成的配送订单数量及质量，按照平台设定的计费标准向乙方支付配送费用。具体计费标准为[每单配送费用金额]元/单，但甲方有权根据市场情况、运营成本等因素进行调整，并提前通知乙方。

2.对于一些特殊订单（如远距离订单、重量较大订单、恶劣天气订单等），甲方将根据实际情况给予额外的补贴或加价，具体补贴或加价标准以平台公布为准。

（二）结算方式

1.配送费用结算周期为[结算周期时长]，甲方将在每个结算周期结束后的[结算到账时间]内，将乙方该周期的配送费用结算至乙方指定的银行账户。

2.乙方应确保其提供的银行账户信息准确无误，如因乙方账户信息变更未及时通知甲方导致结算失败或延误的，责任由乙方自行承担。

3.在结算过程中，如乙方对配送费用金额有异议，应在结算周期结束后的[异议反馈期限]内，向甲方提出书面异议。甲方将对乙方提出的异议进行核实，并在收到异议后的[核实处理期限]内给予答复。如经核实确有错误，甲方将及时调整