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中国银监会关于进一步加强商业银行代理保险业务合规销售与风险管理的通
姓名:__________考号:__________
一、单选题(共10题)
1.根据《中国银监会关于进一步加强商业银行代理保险业务合规销售与风险管理的通知》,商业银行在代理保险业务中应严格遵守以下哪项原则?()
A.利益最大化原则
B.客户至上原则
C.自主经营原则
D.盈利最大化原则
2.通知要求商业银行代理保险业务时,对销售人员应进行哪些方面的培训?()
A.产品知识培训
B.合规销售培训
C.风险管理培训
D.以上都是
3.商业银行在代理保险业务中,对于保险产品的销售应当做到什么?()
A.强制销售
B.随意推荐
C.适当推荐
D.不推荐
4.通知中提到的保险产品信息披露,商业银行应如何进行?()
A.只披露产品收益
B.只披露产品风险
C.同时披露产品收益和风险
D.不进行披露
5.商业银行在代理保险业务中,如发现销售人员存在违规行为,应如何处理?()
A.忽略不计
B.私下处理
C.立即报告监管部门
D.仅给予警告
6.通知规定,商业银行代理保险业务中的产品销售,应当在什么时间前完成回访?()
A.销售后3日内
B.销售后7日内
C.销售后15日内
D.销售后1个月内
7.商业银行在代理保险业务中,如何确保客户资金安全?()
A.仅提供电子支付
B.仅提供现金支付
C.支持多种支付方式,并确保资金安全
D.不提供支付服务
8.通知要求商业银行代理保险业务时,对于销售人员的绩效考核,应如何进行?()
A.仅以销售业绩为标准
B.仅以客户满意度为标准
C.综合考虑销售业绩和客户满意度
D.不进行绩效考核
9.商业银行在代理保险业务中,对于客户隐私信息应如何保护?()
A.不记录客户信息
B.记录但不对客户信息进行保护
C.记录并严格保护客户隐私信息
D.仅在必要时透露客户信息
10.通知规定,商业银行代理保险业务中的产品销售,销售人员的佣金支付应当遵循什么原则?()
A.一次性支付
B.分期支付
C.与销售业绩挂钩,不超出合理范围
D.不支付佣金
二、多选题(共5题)
11.根据《中国银监会关于进一步加强商业银行代理保险业务合规销售与风险管理的通知》,商业银行在代理保险业务中需要采取哪些措施确保合规销售?()
A.建立健全内部管理制度
B.加强销售人员的合规培训
C.完善产品信息披露机制
D.强化客户风险提示
12.通知中提到,商业银行在代理保险业务中应如何处理销售人员的绩效考核?()
A.仅以销售业绩为考核标准
B.综合考虑销售业绩和客户满意度
C.鼓励销售人员追求高佣金收入
D.禁止销售人员通过不正当手段提高业绩
13.商业银行在代理保险业务中,对于保险产品的销售流程有哪些要求?()
A.必须进行充分的产品说明
B.必须进行风险提示
C.必须进行客户确认
D.可以不进行任何提示和确认
14.通知中关于商业银行代理保险业务的风险管理,哪些内容是必须遵守的?()
A.建立风险管理体系
B.定期进行风险评估
C.及时识别和报告风险
D.不得隐瞒风险信息
15.商业银行在代理保险业务中,以下哪些行为是被禁止的?()
A.强制销售保险产品
B.提供虚假或误导性信息
C.未充分披露产品信息
D.不按照规定进行资金管理
三、填空题(共5题)
16.《中国银监会关于进一步加强商业银行代理保险业务合规销售与风险管理的通知》要求商业银行建立健全内部管理制度,确保代理保险业务合规经营。
17.商业银行代理保险业务时,应对销售人员定期进行合规销售和风险管理的培训,培训内容应包括但不限于产品知识、合规销售原则等。
18.商业银行在代理保险业务中,必须对保险产品进行充分的信息披露,包括但不限于产品特点、费用结构、收益预期和风险因素等。
19.商业银行代理保险业务中,如发现销售人员存在违规行为,应立即采取措施进行纠正,并按照规定报告监管部门。
20.商业银行在代理保险业务中,应定期进行风险评估,及时识别和报告可能存在的风险,确保业务稳健运行。
四、判断题(共5题)
21.商业银行在代理保险业务中,销售人员可以仅根据个人判断向客户推荐保险产品。()
A.正确B.错误
22.商业银行代理保险业务时,对销售人员的绩效考核应仅以销售业绩为标准。()
A.正确B.错误
23.商业银行在代理保险业务中,对于保险产品的信息披露可以不全面。(
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