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家政服务员四级模拟习题(附参考答案)

一、单选题（1~30题）

1.家政服务员在家庭服务中，要尊重服务对象的（）。

A.个人隐私

B.饮食习惯

C.兴趣爱好

D.以上都是

答案：D

2.清洁玻璃时，一般使用（）来去除污渍。

A.洗洁精

B.白醋

C.酒精

D.以上都可以

答案：D

3.熨烫衣物时，丝绸衣物的熨烫温度一般控制在（）。

A.80-110℃

B.120-150℃

C.160-180℃

D.190-220℃

答案：A

4.清洗地毯上的果汁污渍，可先用（）擦拭。

A.冷水

B.热水

C.酒精

D.白醋

答案：A

5.给婴幼儿添加辅食时，最先添加的通常是（）。

A.蛋黄

B.米粉

C.水果泥

D.蔬菜泥

答案：B

6.老年人饮食应遵循（）的原则。

A.高盐高脂

B.清淡易消化

C.多吃甜食

D.随意饮食

答案：B

7.家庭常用的消毒剂中，（）具有强氧化性，可用于餐具消毒。

A.84消毒液

B.酒精

C.过氧化氢

D.碘伏

答案：A

8.擦地时，应（）。

A.由内向外

B.由外向内

C.随意擦拭

D.先边角后中间

答案：A

9.清洗厨房炉灶时，对于顽固油污，可使用（）。

A.钢丝球直接擦拭

B.专用炉灶清洁剂

C.洗衣粉水

D.热水冲洗

答案：B

10.家政服务员在与服务对象沟通时，应（）。

A.随意打断对方说话

B.认真倾听，不随意打断

C.只说自己想说的

D.不看对方眼睛

答案：B

11.给儿童洗澡时，水温应控制在（）左右。

A.30℃

B.35℃

C.40℃

D.45℃

答案：C

12.收纳衣物时，内衣裤应（）存放。

A.与外衣混放

B.单独收纳

C.放在衣柜最底层

D.挂在衣柜外面

答案：B

13.清洁马桶时，应先（）。

A.倒入清洁剂

B.用刷子刷洗

C.冲净马桶

D.擦拭马桶外部

答案：A

14.以下哪种食物不适合老年人多吃（）。

A.蔬菜

B.粗粮

C.油炸食品

D.水果

答案：C

15.熨烫衣物时，对于有褶皱的裤子，应先熨烫（）。

A.裤腰

B.裤腿

C.裤裆

D.裤线

答案：D

16.清洗毛绒玩具时，可将其放入（）中轻轻晃动清洗。

A.洗衣机

B.加有洗涤剂的水盆

C.酒精溶液

D.白醋溶液

答案：B

17.家政服务员在照顾婴幼儿时，要注意观察其（）。

A.精神状态

B.饮食情况

C.大小便情况

D.以上都是

答案：D

18.清洁木质家具时，应使用（）擦拭。

A.湿抹布

B.干抹布

C.带水的海绵

D.钢丝球

答案：B

19.煮鸡蛋时，一般水开后再煮（）分钟为宜。

A.2-3

B.5-7

C.10-12

D.15-20

答案：B

20.收纳鞋子时，可使用（）来节省空间。

A.鞋架

B.鞋盒

C.鞋柜

D.以上都可以

答案：D

21.清洗空调滤网时，应使用（）。

A.热水浸泡

B.冷水冲洗

C.中性清洁剂清洗

D.洗衣粉直接擦拭

答案：C

22.照顾卧床老人时，应每隔（）为老人翻身一次。

A.1-2小时

B.3-4小时

C.5-6小时

D.7-8小时

答案：A

23.擦拭电器表面时，应先（）。

A.直接用湿布擦拭

B.关闭电器电源

C.用酒精擦拭

D.用干布擦拭灰尘

答案：B

24.制作婴儿辅食时，应确保食材（）。

A.新鲜卫生

B.种类单一

C.多放调料

D.半生不熟

答案：A

25.清洁瓷砖缝隙时，可使用（）。

A.牙刷和清洁剂

B.钢丝球直接刷

C.清水冲洗

D.白醋浸泡

答案：A

26.收纳书籍时，应按照（）分类摆放。

A.书籍大小

B.书籍颜色

C.书籍类别

D.随意摆放

答案：C

27.给宠物洗澡时，水温应接近（）。

A.20℃

B.30℃

C.38℃

D.45℃

答案：C

28.清洗餐具时，应遵循（）的顺序。

A.先洗油腻的，后洗清淡的

B.先洗清淡的，后洗油腻的

C.随意清洗

D.只洗表面

答案：B

29.家政服务员在服务过程中，遇到突发疾病的服务对象，应（）。

A.立即离开

B.拨打急救电话并采取必要的急救措施

C.自行处理

D.等待家属回来

答案：B

30.整理衣柜时，应将（）衣物挂在显眼位置。

A.经常穿的

B.不常穿的

C.过时的

D.破旧的

答案：A

二、多选题（1~15题）

1.家政服务员应具备的职业道德有（）。