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2025年广东省深圳市福田区华富街道招聘社区工作者考前自测高频考点模拟试题含答案解析
姓名:__________考号:__________
题号
一
二
三
四
五
总分
评分
一、单选题(共10题)
1.社区工作者在处理居民纠纷时,应遵循的原则是?()
A.以权谋私
B.公平公正
C.个人利益优先
D.追求效率
2.社区工作者在开展社区活动时,以下哪项不是其工作内容?()
A.组织文体活动
B.进行社区环境整治
C.开展家庭教育讲座
D.管理社区财务
3.社区工作者在开展工作时,以下哪种行为是不当的?()
A.主动了解居民需求
B.积极协调各方关系
C.忽视居民意见
D.主动沟通解决问题
4.以下哪项不属于社区工作者需要具备的基本素质?()
A.良好的沟通能力
B.较强的组织协调能力
C.专业的法律知识
D.良好的道德品质
5.社区工作者在遇到居民投诉时,以下哪种处理方式是正确的?()
A.立即上报,不与居民沟通
B.忽略投诉,不予理睬
C.主动与居民沟通,了解情况
D.对投诉内容进行讽刺挖苦
6.社区工作者在开展社区服务时,以下哪种服务方式是错误的?()
A.为居民提供生活便利服务
B.组织志愿者活动
C.强制居民参加活动
D.为居民提供心理健康咨询服务
7.社区工作者在处理突发事件时,以下哪种做法是正确的?()
A.逃避责任,不采取任何措施
B.立即上报,等待上级指示
C.主动采取措施,控制事态发展
D.与居民争吵,激化矛盾
8.社区工作者在开展工作时,以下哪种态度是不正确的?()
A.热情服务,耐心解答
B.冷漠对待,推诿责任
C.主动了解居民需求
D.尊重居民意愿
9.社区工作者在开展社区教育时,以下哪种内容是不适宜的?()
A.健康知识教育
B.法律法规教育
C.民族宗教教育
D.经济管理教育
10.社区工作者在组织社区活动时,以下哪种方式不利于增强居民凝聚力?()
A.邀请居民参与策划
B.注重活动多样性
C.忽视居民意见
D.提供奖励机制
二、多选题(共5题)
11.社区工作者在开展社区服务时,应关注哪些方面的需求?()
A.物质生活需求
B.精神文化需求
C.社会交往需求
D.自我实现需求
E.健康医疗需求
12.以下哪些措施有助于提升社区工作者与居民之间的沟通效果?()
A.倾听居民意见
B.及时反馈信息
C.使用专业术语
D.保持微笑和友善
E.避免与居民发生冲突
13.社区工作者在组织社区活动时,应考虑哪些因素?()
A.活动主题的吸引力
B.活动时间的适宜性
C.活动地点的便利性
D.参与者的兴趣和需求
E.活动预算的控制
14.以下哪些是社区工作者在处理社区突发事件时应遵循的原则?()
A.及时性原则
B.主动性原则
C.安全性原则
D.公平性原则
E.保密性原则
15.社区工作者在开展社区工作时,应具备哪些能力?()
A.组织协调能力
B.沟通能力
C.分析问题能力
D.创新能力
E.持续学习能力
三、填空题(共5题)
16.社区工作者在开展工作时,首先要了解的是社区居民的________。
17.社区工作者在处理居民投诉时,应当首先________,以便更好地解决问题。
18.社区工作者在组织社区活动时,应确保活动的________,以吸引更多居民参与。
19.社区工作者在推动社区发展时,需要关注和协调________之间的关系,以实现社区和谐。
20.社区工作者在开展社区服务时,应当遵循________的原则,确保服务的公平性和有效性。
四、判断题(共5题)
21.社区工作者在处理居民矛盾时,可以采取强制措施要求居民服从。()
A.正确B.错误
22.社区工作者在开展工作时,可以不遵循居民的意愿,只按照自己的计划进行。()
A.正确B.错误
23.社区工作者在组织社区活动时,可以不考虑居民的实际情况,随意安排活动。()
A.正确B.错误
24.社区工作者在遇到居民投诉时,应当立即上报上级,等待指示后再处理。()
A.正确B.错误
25.社区工作者在处理社区突发事件时,应当保持冷静,迅速采取行动。()
A.正确B.错误
五、简单题(共5题)
26.请简述社区工作者在社区治理中
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