酒店经营管理师电子商务知识试题及答案.docx

酒店经营管理师电子商务知识试题及答案.docx

酒店经营管理师电子商务知识试题及答案

姓名:____________________

一、单项选择题(每题1分,共20分)

1.电子商务在酒店业的应用主要体现在哪个方面?

A.客房预订

B.餐饮服务

C.客户关系管理

D.营销推广

参考答案:A

2.以下哪个不是电子商务交易的基本要素?

A.交易主体

B.交易对象

C.交易时间

D.交易地点

参考答案:C

3.在电子商务中,以下哪种支付方式不属于在线支付?

A.银行卡支付

B.支付宝支付

C.微信支付

D.现金支付

参考答案:D

4.以下哪个不是电子商务网站的基本功能?

A.商品展示

B.用户注册

C.在线客服

D.硬件销售

参考答案:D

5.电子商务网站设计时,以下哪个不是考虑的因素?

A.网站界面

B.网站内容

C.网站速度

D.网站规模

参考答案:D

6.以下哪个不是电子商务营销的基本策略?

A.搜索引擎优化

B.社交媒体营销

C.广告宣传

D.价格战

参考答案:D

7.以下哪个不是电子商务网站的安全隐患?

A.网络攻击

B.数据泄露

C.网站崩溃

D.用户投诉

参考答案:D

8.电子商务网站运营过程中,以下哪个不是关键指标?

A.访问量

B.用户转化率

C.销售额

D.网站速度

参考答案:D

9.以下哪个不是电子商务网站客服的职责?

A

文档评论(0)

1亿VIP精品文档

相关文档