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打造高效团队-打造高效团队;稳定;第一章:团队概述;1、建设团队常见的问题;6、“办公室政治”泛滥,山头林立,各有靠山;
7、你好我好大家好,只讲人情,不讲原则,看起来其乐融融象个团队,实则没有业绩,缺乏效率,不象企业;
8、一个团队需要不同的角色,需要各不相同的团队成员。可就是有人看见和自己不一样,就大喊“异端”,非要把大家磨成一个模子、一样尺寸才舒服。
9、只认同组织角色,不认同团队角色。官是官,兵是兵,不能越雷池半步。
10、“地方割据”只顾局部利益,不管整体利益,冲突不断。;团结是组织强大的力量;组织的生存权利,是在竞争中得来的;但组织的发展,却是通过合作实现的。;在心理上相互认同、相互信任;
在技能上各有优势、相互补充;
在行为上相互作用、相互影响;
在利益上相互负责、相互依存。
为了达到共同的目标而结合在一
起的人群的集合体。;3、高效团队的9个特征;4、团队竞争力建设十个因素:;监督.检查.控制;团队的五种机能障碍;第二章:高绩效团队建设十原则;原则一:清晰的共同目标;树立共同的远景;建立共同愿景:;存在问题:
——没有目标
——目标设定不合理。
提醒:目标设定一定要进行目标对话,而不是一相情愿或强加他人。
谈戴明与德鲁克的管理思想。;;怎样才算是目标管理;;原则二:恰当的领导;打造高效团队打造高效团队;;2、领导者素质是团队高效的关键;3、文化传承:
勇——
谋——
情——
义——;4、观念——行为——结果;出世与入世思维分析
积极与敬业之传统教育影响
经常性的消极暗示不利于积极
保持快乐的心态
相由心生的科学性;1、道德环境营造;原则三:相关的技能;中国企业在人才上面临的问题;建立企业自己的黄埔军校;原则四:有效的组织结构;1、没有批评教育就给予严厉处罚(虐杀)
2、没有事先培训就要求取得成果(暴躁)
3、下达命令迟缓而突然限期完成(陷害)
4、答应给人奖励出手却很吝啬(小气);规范化管理内容;管理规范化的十三大标准;原则五:培养相互信任精神;信心;原则六:勇于创新;1、不敢创新原因
a、环境的影响
b、经验主义,教条主义
C、害怕风险
d、形式创新;2、创新要打破思维定势;中西思维方式;思维案例:“数一数二”战略是错的;“红海战略”
在原有的市场:
拼价格、拼实力、拼人力……
血染沙场,一将功成万骨枯!;3、创新型人才的六个特征;;4、创新流程;5、创新营销模式案例分析;企业名称;企业名称;小镇名称;理发店办成游乐园:大赚小儿理发钱;夸克电影网:全球首家正版免费电影网;原则七:一致的承诺;原则八:分享成果;原则九:外部的支持;原则十:分配角色与团队规模;10人团队
对于不需要太多的讨论或每人充分阐述自己观点的组织,10人团队为最佳选择。
6人团队
是最合适处理复杂问题的团队。
3人团队
处在独裁和完全团队管理之间。
它的优势是效率高,缺点是有可能发展为独裁,因个人的变化而对团队产生巨大的影响。这样就失去了团队本身稳定性和长久性的价值。;第三章:团队陷阱;陷阱一:领导放弃权力;陷阱二:计划不连贯;陷阱三:责任不明;陷阱四:缺少协同工作的习惯;第四章:团队冲突及其调适;冲突是团队生活无法避免的现象,它是指由于目标、资源、预期、感觉或价值观的不相容,所导致的两个或更多的人之间以及工作小组之间的相互排斥性。;冲突的正面效应:;冲突的负面效应:;“团队冲突”的三种基本类型;“团队冲突”的调适原则;“团队冲突”的调适方式:;矛盾与冲突处理5大步骤;对策1:回避
对策2:建立联络小组调解
对策3:树立较高的目标
对策4:采取强制办法
;当你遇到以下的问题时,如何处理?;1、旧同事的刁难;2、吊儿郎当的“老油条”;3、不合作的“刺儿头”;对刺儿头的处理对策:;第五章、领导你的团队;一、实际形成的四种团队;二、团队建设应注意的几方面问题;团队领导者的角色;团队中能缺少哪类角色?;直线经理在绩效管理中的5个角色;角色一:合作伙伴;角色二:教练;角色三,记录员;角色四:公证员;角色五:诊断专家;管理人员的角色转换;(2)正确处理工作中的人际关系;(3)不健康团队表现;特征;第六章:建立高绩效团队文化;他们的回答为何不同?;让组织文化起来;建立高绩效团队文化;中国企业文化的误区;文化的相关概述;团队文化的六大功能;组织文化的具体表现;不同文化之“道”引领企业盛衰;演讲完毕,谢谢听讲!
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