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绿城奉化玫瑰园别墅销售实战技巧.pdf

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    别墅销售实战技巧

    界定并找准客户：

    收入特征

    特征

    职业特征

    家庭特征

    文化特征

    不同顾客的个性特征及应对策略：

    1．夜郎型：生性高傲，说话居高临下，盛气凌人，容不的别人的意见，大有

    拒销售人员千里之外之势。

    •方法：应保持恭敬，不卑不亢的态度，对其正确加以恭维以适应其心理需求，切忌让步。

    2．挑剔型：既有合理的需求，又有过分要求，喜欢无休止的挑剔。如销售人员稍（以此换以

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