原创力文档- 1、本文档共28页，可阅读全部内容。
- 2、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 6、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
专业商场保洁培训
演讲人：
日期：
目录
01商场保洁概述
02商场保洁内容与流程
03清洁设备与用品
04保洁作业中的安全与环保
05保洁人员的培训与管理
06商场保洁案例分析
01
商场保洁概述
商场保洁的重要性
提升商场形象维护顾客健康
保持商场的整洁和卫生，为顾客提供舒及时清理垃圾和污渍，减少细菌、病毒
适、安全的购物环境，提升商场的品牌等有害物质的滋生和传播，保护顾客和
形象和美誉度。员工的健康。
提高工作效率满足法规要求
良好的保洁环境可以提高员工的工作效商场保洁是符合国家和地方卫生法规要
率和满意度，减少因环境不适导致的工求的重要措施，避免因此产生的法律风
作失误和投诉。险和罚款。
商场保洁的基本要求
日常保洁0102垃圾处理
包括地面、墙面、天花板、柜台、货架、楼及时清理商场内的垃圾和废弃物，分类收集
梯、电梯、卫生间等区域的清洁和消毒。并妥善处理，保持商场环境的整洁和卫生。
设备维护0304培训与监督
定期检查和保养清洁设备，如吸尘器、洗地对员工进行专业的保洁培训和技能考核，确
机、抛光机等，确保其正常运行和清洁效果。保操作规范和保洁质量，同时加强日常监督
和检查。
商场保洁的发展趋势
安全管理
加强保洁作业的安全管理，严格遵守操作
绿色环保规程和安全标准，防止意外事故的发生。
越来越注重环保和可持续性发展，采用环04
保清洁剂、减少用水量、垃圾分类等措施，
降低对环境的影响。03
定制化服务
02
根据商场的不同区域、不同材质和不同需
01求，提供定制化的保洁服务，满足客户
文档评论（0）