二零二四年度美容美发服务销售合同管理及服务质量承诺3篇.docx

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER

20XX

专业合同封面

COUNTRACTCOVER

甲方：XXX

乙方：XXX

PERSONAL

RESUME

RESUME

二零二四年度美容美发服务销售合同管理及服务质量承诺

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称及法定代表人

1.2合同双方地址及联系方式

2.合同标的及服务内容

2.1美容美发服务项目及种类

2.2服务期限及服务次数

3.服务价格及支付方式

3.1服务价格标准

3.2付款方式及期限

4.服务质量承诺

4.1服务标准

4.2服务质量监督与考核

5.服务流程及服务时间

5.1服务预约及确认

5.2服务提供时间及注意事项

6.顾客权益保障

6.1顾客隐私保护

6.2顾客投诉处理

7.促销活动及优惠措施

7.1促销活动内容及时间

7.2优惠措施及条件

8.合同变更及解除

8.1合同变更程序

8.2合同解除条件及程序

9.违约责任

9.1违约情形及处理

9.2违约金及赔偿

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决机构

11.合同生效及终止

11.1合同生效条件

11.2合同终止条件

12.不可抗力

12.1不可抗力事件认定

12.2不可抗力事件处理

13.其他约定事项

13.1其他约定事项内容及效力

13.2合同附件及补充协议

14.合同签署及份数

14.1合同签署时间及地点

14.2合同份数及保管

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称：甲方（美容美发服务提供方）为美容美发有限公司，乙方（美容美发服务接受方）为美容美发消费顾客。

1.2合同双方法定代表人：甲方法定代表人为，乙方法定代表人为。

1.3合同双方地址及联系方式：

甲方地址：市区路号

乙方地址：市区路号

2.合同标的及服务内容

2.1美容美发服务项目及种类：

甲方提供的服务项目包括但不限于：洗发、护发、剪发、烫发、染发、美甲、美容等。

服务种类包括：专业服务、特色服务、VIP服务。

2.2服务期限及服务次数：

本合同服务期限为2024年1月1日至2024年12月31日。

乙方在服务期限内可享受共计20次服务。

3.服务价格及支付方式

3.1服务价格标准：

洗发：30元/次

护发：50元/次

剪发：80元/次

烫发：150元/次

染发：100元/次

美甲：50元/次

美容：100元/次

3.2付款方式及期限：

乙方应在接受服务前支付相应费用，付款方式为现金或刷卡。

4.服务质量承诺

4.1服务标准：

甲方承诺提供的服务质量达到行业领先水平，确保服务质量稳定可靠。

4.2服务质量监督与考核：

甲方将设立服务质量监督小组，对服务质量进行定期检查，并接受乙方监督。

5.服务流程及服务时间

5.1服务预约及确认：

乙方可通过电话、网络等方式进行服务预约，预约成功后需在服务前1小时内进行确认。

5.2服务提供时间及注意事项：

服务时间为周一至周日9:0021:00，节假日正常营业。

乙方在服务过程中需遵守甲方的相关规定，爱护店内设施。

6.顾客权益保障

6.1顾客隐私保护：

甲方承诺对乙方个人信息严格保密，未经乙方同意不得向第三方透露。

6.2顾客投诉处理：

乙方对服务质量有任何不满，可通过电话、网络等方式向甲方投诉，甲方在接到投诉后24小时内给予答复并采取相应措施。

8.合同变更及解除

8.1合同变更程序：

任何一方需变更合同内容，应提前30日书面通知对方，经双方协商一致后，签订书面变更协议，作为本合同的附件。

8.2合同解除条件及程序：

a)乙方未按时支付服务费用；

b)乙方违反合同约定，严重影响服务质量；

c)因不可抗力导致合同无法履行。

a)甲方未按约定提供服务质量；

b)甲方违反合同约定，严重影响乙方权益。

8.2.3解除合同应提前15日书面通知对方，并按合同约定办理相关手续。

9.违约责任

9.1违约情形及处理：

9.1.1甲方违约：

a)甲方未按时提供服务，每延迟一次，应向乙方支付相当于服务费用10%的违约金；

b)甲方提供的服务质量不符合约定，乙方有权要求甲方重新提供服务，并支付相应的违约金。

9.1.2乙方违约：

a)乙方未按时支付服务费用，每延迟一次，应向甲方支付相当于服务费用5%的违约金；

b)乙方