个人会员卡发行及权益保障协议.docVIP

个人会员卡发行及权益保障协议

第一章合同概述

第一条合同订立

1.1合同编号：_______

1.2甲乙双方信息：

1.2.1甲方（发行方）：[甲方全称]

1.2.2乙方（持卡人）：[乙方全称]

第二条合同目的

2.1本合同旨在明确甲方发行个人会员卡的相关事宜，保障乙方的会员权益，并规范双方的权利义务。

第三条合同生效

3.1本合同自双方签字盖章之日起生效。

第二章会员卡发行

第四条会员卡种类及等级

4.1甲方发行的个人会员卡分为不同等级，具体等级及对应权益如下：

4.1.1一级会员卡

4.1.2二级会员卡

4.1.3三级会员卡

4.2乙方可根据自身需求选择相应等级的会员卡。

第五条会员卡发行方式

5.1甲方将通过以下方式发行会员卡：

5.1.1线下发行：在甲方指定的销售点进行销售。

5.1.2线上发行：通过甲方官方网站或合作平台进行在线购买。

第六条会员卡购买

6.1乙方购买会员卡时，应按照甲方规定的价格支付相应费用。

6.2乙方在购买会员卡时，需提供有效身份证明文件。

第七条会员卡激活

7.1乙方购买会员卡后，应在规定的时间内前往甲方指定地点或通过线上方式激活会员卡。

7.2会员卡激活后，乙方将获得相应的会员权益。

第三章会员权益

第八条会员权益内容

8.1甲方将为不同等级的会员提供以下权益：

8.1.1一级会员权益：

8.1.2二级会员权益：

8.1.3三级会员权益：

8.2甲方将不定期推出优惠活动，会员可享受额外优惠。

第九条会员权益使用

9.1乙方在使用会员权益时，应遵守甲方规定的使用规则。

9.2乙方在享受会员权益时，需出示有效会员卡。

第十条会员权益变更

10.1甲方有权根据市场情况及经营需要，对会员权益进行调整。

10.2甲方将在调整前通知乙方，乙方有权选择是否继续使用会员卡。

第四章会员信息管理

第十一条会员信息收集

11.1甲方在发行会员卡及提供服务过程中，将收集乙方的基本信息。

11.2甲方收集乙方信息时，应遵守相关法律法规，保证乙方信息安全。

第十二条会员信息使用

12.1甲方将严格按照法律法规及本合同约定使用乙方信息。

12.2甲方未经乙方同意，不得将乙方信息用于除提供服务以外的其他用途。

第十三条会员信息保护

13.1甲方采取必要措施，保护乙方信息的安全、完整和保密。

13.2乙方有权要求甲方提供其个人信息的使用情况。

第五章会员卡服务

第十四条会员卡服务内容

14.1甲方将为会员提供以下服务：

14.1.1购物优惠

14.1.2生日礼遇

14.1.3消费积分

14.1.4会员专属活动

第十五条会员卡服务期限

15.1会员卡的有效期限为[服务期限]，自会员卡激活之日起计算。

15.2会员卡到期后，乙方有权选择续费或退卡。

第十六条会员卡服务变更

16.1甲方有权根据市场情况及经营需要，对会员卡服务进行调整。

16.2甲方将在调整前通知乙方，乙方有权选择是否继续使用会员卡。

第十七条会员卡服务终止

17.1以下情况下，甲方有权终止会员卡服务：

17.1.1乙方违反本合同约定，经甲方催告后仍未改正；

17.1.2乙方未按时支付会员卡费用；

17.1.3乙方因个人原因要求终止服务。

第十八条会员卡服务咨询

18.1乙方如有关于会员卡服务的疑问，可向甲方客服进行咨询。

18.2甲方将在接到乙方咨询后，及时给予答复。

第六章会员卡使用与消费

第条消费规则

6.1会员卡仅限本人使用，不得转让、出租、出借或用于任何非法用途。

6.2会员消费时，应主动出示会员卡，由商家进行扫码或刷卡操作。

6.3会员消费金额将自动计入会员积分账户，积分按照甲方规定的积分规则进行累积。

6.4会员卡消费时，如发生消费金额与实际支付金额不符的情况，会员应在发觉之日起7日内向甲方提出异议，甲方将在收到异议后30日内核实并答复。

第条积分兑换与使用

6.5甲方将设立积分兑换规则，会员可通过积分兑换商品或服务。

6.6会员兑换商品或服务时，应遵循甲方规定的兑换流程，并按照兑换比例使用积分。

6.7积分有效期为自积分累积之日起三年，逾期未使用积分作废。

第条优惠活动

6.8甲方将不定期举办优惠活动，会员在活动期间可享受额外优惠。

6.9优惠活动具体规则由甲方另行公告，会员在参与活动前应仔细阅读并遵守相关规则。

第条会员卡遗失与补办

6.10会员卡遗失或损坏，应及时向甲方报告，并按照甲方规定办理补办手续。

6.11会员卡补办需支付一定费用，具体金额由甲方规定。

第七章会员卡信息变更

第条会员信息变更

7.1会员信息发生变更时，应在30日内向甲方提供相关证明材料，办理