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人民调解培训会议;CATALOGUE;01;人民调解是在依法设立的调解组织的主持下,以国家法律、法规、规章、政策和社会主义道德为依据,通过说服、疏导等方法,促使当事人在平等协商基础上自愿达成协议,解决民间纠纷的一种活动。;宪法依据;缓解司法压力;02;自愿、平等、公正原则;;沟通技巧与倾听艺术;03;深入了解双方情况;;;04;调解员选拔条件与程序;业务能力提升途径及课程设置;职业道德规范与纪律要求;05;案例选取;模拟调解现场演练;经验分享与互动交流;06;本次培训成果总结;培训中存在部分内容过于理论化,与实际工作结合不够紧密。改进措施是增加案例分析、实践演练等环节,让调解员们更好地将理论知识应用到实践中。;人民调解工作展望;THANKS
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