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2025年吉林省保安员考试试题带解析【完整版】

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在巡逻时，发现有人正在盗窃，以下哪种行为是正确的？()

A.立即上前制止

B.离开现场报警

C.寻找同事帮忙

D.观察情况不做处理

2.保安员在处理突发事件时，以下哪种沟通方式是错误的？()

A.保持冷静，清晰表达

B.使用侮辱性语言激怒对方

C.倾听对方诉求，寻求解决方案

D.保持距离，避免身体接触

3.保安员在执行押运任务时，以下哪种行为是正确的？()

A.单独押运，确保安全

B.与押运公司同事保持联系，共同应对风险

C.不带通讯工具，避免泄露信息

D.随意改变押运路线，增加趣味性

4.保安员在遇到火灾时，以下哪种逃生方式是正确的？()

A.直接跳楼逃生

B.沿着安全通道迅速撤离

C.破坏门窗逃生

D.等待消防人员到来

5.保安员在检查来访人员时，以下哪种做法是正确的？()

A.询问姓名、单位、事由，并做好记录

B.不询问任何问题，直接放行

C.仅询问姓名，不记录其他信息

D.询问过多问题，引起对方反感

6.保安员在处理客户投诉时，以下哪种态度是正确的？()

A.忽视投诉，不予理睬

B.保持耐心，认真倾听，积极解决问题

C.拒绝接受投诉，认为客户无理取闹

D.对客户态度恶劣，进行辱骂

7.保安员在夜间巡逻时，以下哪种行为是正确的？()

A.穿着便装，便于隐蔽

B.穿着制服，便于识别

C.不携带任何通讯工具

D.不开巡逻车，以免引起注意

8.保安员在遇到醉酒人员时，以下哪种做法是正确的？()

A.直接将其送回家中

B.尝试与其沟通，了解情况，并寻求帮助

C.忽视醉酒人员，继续巡逻

D.对其进行暴力制止

9.保安员在执行任务时，以下哪种行为是违反职业道德的？()

A.严格遵守规章制度

B.私下接受客户贿赂

C.主动提供优质服务

D.保持良好的职业形象

二、多选题(共5题)

10.保安员在处理紧急情况时，以下哪些措施是正确的？()

A.确保自身安全

B.保持冷静，快速判断

C.及时报警，请求支援

D.直接采取过激行动

11.保安员在巡逻检查时，以下哪些内容是应当关注的？()

A.现场安全防范措施

B.人员流动情况

C.火灾隐患

D.消防器材是否完好

12.以下哪些情况可能属于保安员在工作中可能遇到的安全风险？()

A.恐怖袭击

B.自然灾害

C.犯罪行为

D.职业病

13.以下哪些行为是保安员在提供服务时应当遵守的职业道德？()

A.诚实守信

B.尊重客户

C.公平公正

D.私下接受贿赂

14.以下哪些是保安员在紧急疏散时应当执行的程序？()

A.按照应急预案执行

B.引导人员有序疏散

C.检查是否有人滞留

D.使用武力强行疏散

三、填空题(共5题)

15.保安员在进行巡逻时，应定期检查的消防设施是______。

16.在遇到可能引起恐慌的事件时，保安员应当______。

17.根据《中华人民共和国刑法》规定，故意伤害他人身体的，处______。

18.保安员在执行任务时，应随身携带的通讯工具是______。

19.保安员在遇到火灾时，应首先______。

四、判断题(共5题)

20.保安员在执行任务时，可以随意进入客户的私人空间。()

A.正确B.错误

21.保安员在遇到紧急情况时，可以不按照应急预案执行。()

A.正确B.错误

22.保安员在巡逻时，可以不佩戴明显的制服或标识。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理客户投诉时，可以不听取客户的诉求。()

A.正确B.错误

24.保安员在执行任务时，可以携带和使用任何个人武器。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.简述保安员在应对突发事件时应遵循的原则。

26.如何进行有效的现场安全巡逻？

27.在执行押运任务时，保安员应如何确保押运安全？

28.保安员在处理客户投诉时，应该注意哪些事项？

29.在火灾发生时，保安员应采取哪些紧急措施？

2025年吉林省保安员考试试题带解析【完整版】

一、单选题(共10题)

1.【答案】B

【解析】保安员在发现盗窃行为时，应立即离开现场报警，避