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甲方：XXX

乙方：XXX

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二零二四年度商场突发事件应急预案及处理合同

本合同目录一览

1.应急预案概述

1.1应急预案定义

1.2应急预案编制依据

1.3应急预案编制目的

2.应急组织架构

2.1应急指挥部组成

2.2应急指挥部职责

2.3应急指挥部下设部门

3.应急响应程序

3.1应急响应级别划分

3.2应急响应启动条件

3.3应急响应启动程序

3.4应急响应终止条件

3.5应急响应终止程序

4.突发事件分类及处理

4.1突发事件分类

4.2普通突发事件处理

4.3重大突发事件处理

4.4特大突发事件处理

5.应急物资与装备保障

5.1应急物资储备要求

5.2应急装备配备要求

5.3应急物资与装备的调用与维护

6.应急通信与信息发布

6.1应急通信网络建设

6.2信息发布渠道

6.3信息发布内容与格式

7.应急演练与培训

7.1应急演练计划

7.2应急演练组织与实施

7.3应急培训计划

8.应急预案的修订与完善

8.1修订原因

8.2修订程序

8.3完善措施

9.法律责任与违约责任

9.1违约责任

9.2违法责任

9.3损害赔偿

10.合同履行与监督

10.1合同履行要求

10.2监督机制

10.3违约处理

11.合同争议解决

11.1争议解决方式

11.2争议解决程序

11.3争议解决机构

12.合同生效与终止

12.1合同生效条件

12.2合同终止条件

12.3合同解除条件

13.合同附件

13.1附件一：应急预案

13.2附件二：应急组织架构图

13.3附件三：应急物资清单

13.4附件四：应急演练记录

14.其他约定事项

第一部分：合同如下：

1.应急预案概述

1.1应急预案定义

本合同所指的应急预案，是指为应对商场可能发生的突发事件，确保商场人员、财产和设施的安全，制定的一系列预防、应对和恢复措施的总称。

1.2应急预案编制依据

本应急预案的编制依据包括但不限于国家及地方相关法律法规、行业标准、商场实际情况及应急管理工作要求。

1.3应急预案编制目的

本应急预案的编制目的在于提高商场应对突发事件的能力，最大程度地减少突发事件对商场及社会的影响，保障商场正常运营。

2.应急组织架构

2.1应急指挥部组成

应急指挥部由商场总经理担任总指挥，各部门负责人担任副总指挥，下设综合协调组、现场处置组、医疗救护组、后勤保障组、宣传报道组等。

2.2应急指挥部职责

应急指挥部负责统一指挥、协调、调度和监督商场突发事件应急管理工作，确保应急响应及时、有效。

2.3应急指挥部下设部门

2.3.1综合协调组：负责应急工作的组织协调、信息收集与报送、应急演练策划与实施。

2.3.2现场处置组：负责现场应急处置，包括人员疏散、设施保护、现场警戒等。

2.3.3医疗救护组：负责受伤人员的救治和医疗救护工作。

2.3.4后勤保障组：负责应急物资保障、现场供电、通信保障等工作。

2.3.5宣传报道组：负责应急信息的发布和舆论引导。

3.应急响应程序

3.1应急响应级别划分

应急响应分为四个级别：一般级、较大级、重大级、特别重大级。

3.2应急响应启动条件

3.2.1发生人员伤亡事件；

3.2.2发生重大财产损失事件；

3.2.3发生可能引发社会不稳定事件的突发事件。

3.3应急响应启动程序

3.3.1现场发现突发事件，立即报告应急指挥部；

3.3.2应急指挥部根据事件情况，决定启动相应级别的应急响应；

3.3.3各应急小组按照职责分工，迅速开展应急处置工作。

3.4应急响应终止条件

3.4.1突发事件得到有效控制，危害消除；

3.4.2现场恢复稳定，恢复正常秩序；

3.4.3应急指挥部决定终止应急响应