教育机构续费的重要性.pptx

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2025-04-18 发布于黑龙江
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教育机构续费的重要性;CATALOGUE;01;;;;增强客户满意度和忠诚度;02;教学质量高;优秀的师资团队;提供周到的服务，如学习辅导、课后答疑等，能够增加学生的满意度和忠诚度。;价格策略及优惠政策;03;通过问卷、访谈等方式，了解学员对课程内容、难度、进度的需求，根据反馈调整课程设置。;加强师资培训，提升教学水平;定期关心学员的学习情况，及时解决学员遇到的问题。;优惠续费政策;04;学员流失风险预警及应对措施;竞争对手类型与定位;根据学员需求和市场变化，灵活调整续费模式，如按学期、按年、按月等不同的续费周期。;建立良好沟通机制以增强客户黏性;05;回顾本次分享内容要点;部分员工对续费的重要性认识不足，导致续费工作缺乏主动性和积极性。;展望未来发展趋势及改进方向;加强团队协作;THANKS