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供应商六西格玛二期绿带考试

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.什么是六西格玛管理系统的核心目标？()

A.提高生产效率

B.降低生产成本

C.提高客户满意度

D.提高员工福利

2.六西格玛中的DMAIC代表什么？()

A.定义、测量、分析、改进、控制

B.设计、制造、分析、改进、控制

C.定义、制造、分析、改进、控制

D.定义、测量、分析、控制、改进

3.六西格玛绿带与黑带的区别主要在于什么？()

A.职位级别

B.技能水平

C.责任范围

D.以上都是

4.六西格玛中常用的统计工具之一是控制图，其目的是什么？()

A.识别过程变异

B.测量过程能力

C.分析过程趋势

D.以上都是

5.六西格玛项目团队中，项目领导者的角色是什么？()

A.指导团队工作

B.监督项目进度

C.确保项目预算

D.以上都是

6.六西格玛改进项目中，最关键的是哪个阶段？()

A.定义（Define）

B.测量（Measure）

C.分析（Analyze）

D.改进（Improve）

7.六西格玛中的“六西格玛”指的是什么？()

A.每百万次机会中有6个缺陷

B.每百万次机会中有3个缺陷

C.每百万次机会中有5个缺陷

D.每百万次机会中有4个缺陷

8.六西格玛改进项目成功的关键因素是什么？()

A.项目领导力

B.团队合作

C.数据分析

D.以上都是

9.六西格玛中的“绿带”指的是什么？()

A.项目领导力级别

B.基层员工

C.中层管理人员

D.高层管理人员

10.六西格玛改进项目通常遵循哪种方法论？()

A.PDCA循环

B.DMAIC模型

C.PDSA循环

D.以上都是

二、多选题(共5题)

11.以下哪些是六西格玛DMAIC模型的五个阶段？()

A.定义（Define）

B.测量（Measure）

C.分析（Analyze）

D.改进（Improve）

E.控制（Control）

12.以下哪些是六西格玛中常用的七种质量工具？()

A.流程图

B.因果图

C.直方图

D.控制图

E.散点图

F.帕累托图

G.箱线图

13.以下哪些是六西格玛绿带角色的职责？()

A.参与项目计划

B.数据收集和分析

C.实施改进措施

D.持续改进过程

E.培训其他员工

14.以下哪些是六西格玛项目成功的因素？()

A.强有力的领导

B.团队合作

C.明确的目标

D.数据驱动决策

E.持续改进文化

15.以下哪些是六西格玛中控制阶段的关键活动？()

A.确定控制措施

B.实施控制计划

C.监控过程输出

D.验证改进的有效性

E.更新标准操作程序

三、填空题(共5题)

16.六西格玛DMAIC模型的第一个阶段是_______，其主要任务是明确项目目标和范围。

17.在六西格玛改进过程中，常用的统计工具之一是_______，它可以帮助识别过程变异。

18.六西格玛改进项目中的_______是确保改进措施持续有效的重要环节。

19.六西格玛绿带培训通常包括_______，以提升员工的问题解决和过程改进能力。

20.六西格玛中，一个机会缺陷率（ODP）是指_______。

四、判断题(共5题)

21.六西格玛管理系统的目标是减少产品或服务的缺陷，使其达到每百万次机会中只有3.4个缺陷。()

A.正确B.错误

22.DMAIC模型中的“分析”阶段是确定项目目标和范围的过程。()

A.正确B.错误

23.六西格玛绿带负责的项目通常较小，且时间较短，相比黑带项目。()

A.正确B.错误

24.六西格玛中的“控制”阶段是在项目完成后，确保改进措施能够持续有效的阶段。()

A.正确B.错误

25.六西格玛绿带培训的重点是教授如何设计和实施六西格玛改进项目。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述六西格玛DMAIC模型中的“定义”阶段的主要任务。

27.如何选择六西格玛改进项目的优先级？

28.在六西格玛改进过程中，如何进行数据收集和分析？

29.如何确保六西格玛改进措施得到有效实施和控制？

30.六西格玛绿带在组织中的作用是什么？

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