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电子商务运营合作协议书范文2025年通用

合同编号：__________

电子商务运营合作协议书

鉴于甲方愿意委托乙方进行电子商务运营服务，经双方友好协商，达成如下协议：

一、合作内容

1.1乙方作为甲方的电子商务运营服务提供商，负责甲方电子商务平台的整体运营和管理，包括但不限于商品上架、下架、订单处理、客户服务、数据分析等工作。

1.2乙方应根据甲方的要求，制定并实施电子商务运营策略，提高甲方产品在电子商务平台上的曝光率、转化率和用户满意度。

1.3乙方应协助甲方进行电子商务相关的市场调研，收集并分析行业竞争对手的信息，为甲方提供决策依据。

二、合作期限

2.1本协议自双方签署之日起生效，有效期为____年，自____年__月__日至____年__月__日。

2.2如双方同意续约，应提前一个月书面通知对方。

三、合作费用

3.1甲方应支付给乙方的服务费用为每月人民币____元整（大写：_______________________元整），按月支付。

3.2乙方应提供正规发票，甲方按约定时间支付服务费用。

四、权利和义务

4.1甲方应向乙方提供合法、真实的商品信息和相关资料，并确保信息的及时更新。

4.2甲方应协助乙方进行电子商务运营工作，包括但不限于提供客户服务、处理订单等。

4.3乙方应按照约定时间完成甲方委托的电子商务运营工作，并保证服务质量。

4.4乙方应妥善保管甲方的商业秘密，不得泄露给第三方。

五、违约责任

5.1任何一方违反本协议的约定，导致协议无法履行，应承担相应的违约责任。

5.2甲方未按约定时间支付服务费用，乙方有权暂停提供服务，且不承担因此造成的一切损失。

六、争议解决

6.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

6.2双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

七、其他约定

7.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。

7.2本协议自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。

甲方（盖章）：

乙方（盖章）：

代表（签名）：

代表（签名）：

签订日期：____年__月__日

一、附件列表：

1.甲方商品信息及资料

2.乙方服务费用明细表

3.乙方提供的运营策略报告

4.市场调研报告

5.客户服务记录

6.订单处理记录

7.乙方开具的正规发票

二、违约行为及认定：

1.甲方未按约定时间支付服务费用：指合同约定的支付日期届满，甲方未支付或未支付完全部服务费用。

3.甲方提供虚假商品信息：指甲方提供的商品信息不符合实际情况，导致乙方无法正常开展运营工作。

4.乙方泄露甲方商业秘密：指乙方在合同履行过程中，未经甲方同意，向第三方泄露甲方的商业秘密。

三、法律名词及解释：

1.电子商务运营服务：指乙方为甲方提供的电子商务平台整体运营和管理服务，包括商品上架、下架、订单处理、客户服务等工作。

3.服务费用：指乙方为提供电子商务运营服务而向甲方收取的费用。

4.商业秘密：指不为公众所知悉、具有商业价值并经甲方采取保密措施的技术信息、经营信息等。

四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.甲方商品信息不准确或更新不及时：甲方应及时提供准确、完整的商品信息，并确保信息的及时更新。乙方应主动与甲方沟通，催促甲方提供或更新商品信息。

2.甲方未按约定时间支付服务费用：乙方应及时提醒甲方支付服务费用。如甲方逾期不支付，乙方有权暂停提供服务，并有权向法院提起诉讼。

3.乙方运营效果不明显：甲方应与乙方定期沟通，共同分析运营数据，调整运营策略。乙方应根据甲方的要求，优化运营策略，提高运营效果。

4.乙方泄露甲方商业秘密：乙方应签订保密协议，承诺不得泄露甲方商业秘密。如发生泄露，甲方有权要求乙方承担违约责任。

五、所有应用场景：

1.甲方为电子商务平台商家，需要乙方提供电子商务运营服务。

2.甲方为传统企业，转型开展电子商务业务，需要乙方提供电子商务运营服务。

3.甲方希望提高电子商务平台的曝光率、转化率和用户满意度，需要乙方提供专业的电子商务运营服务。

4.甲方对电子商务市场有需求，但无运营经验和资源，需要乙方提供电子商务运营服务。