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纳爱斯成都有限责任公司校园招聘模拟试题附带答案详解
第一部分单选题(20题)
1、从业人员对待上门投诉的顾客所持的下列态度中,正确的是()
A.认为这很丢面子,尽量避免与顾客碰面
B.认为有损公司形象,想办法冷处理
C.按照对方损失情况给予赔偿,让顾客尽快离开
D.把这件事当作纠正错误的一次机会
【答案】:D
解析:顾客上门投诉说明我们的产品或者是态度让顾客感到不满,体验不好。当遇到这种事情,我们要安抚顾客情绪,耐心倾听顾客的建议,并以此为动力去改正不足。故选D。考点:职业道德与职
2、[单选题]720,720,360,120,30,()。
A.120
B.30
C.6
D.90
【答案】:C
【解析】相邻两项前项除以后项依次得:1,2,3,4,构成公差为1的等差数列,即所填数字为30÷5=6。
3、[单选题]1,5,19,81,411,()。
A.2473
B.2485
C.1685
D.1857
【答案】:A
【解析】1×2+3=5,5×3+4=19,19×4+5=81,81×5+6=411,其中第二个乘数2、3、4、5和加数3、4、5、6都是连续自然数。即所填数字为411×6+7=2473。
4、[单选题]一位经济学家提出,把污染型工业从发达国家转移到发展中国家,发达国家因自然环境的改善而受益;发展中国家虽然环境受到污染,但在解决就业、增加税收等方面得到补偿。因此,双方的境遇都有所改善,从而全球的总福利得到增加。以下哪一项是这位经济学家论述的假设?()
A.良好的自然环境对于发达国家的人民比对发展中国家的人民更重要
B.发达国家和发展中国家都有污染型工业
C.发达国家的环境污染程度比发展中国家更严重
D.污染型工业在发展中国家比在发达国家能够产生更多的利润
【答案】:A
【解析】A项正确,是题干推理必需的假设,否则,如果良好的自然环境对于发达国家的人民并不比对发展中国家的人民重要,那么,把污染型工业从发达国家转移到发展中国家,只是发展中国家在解决就业、增加税收等方面得到补偿,境遇有所改善,但发达国家却并不因此感到福利增加。
5、税收是财政收入最重要的来源,税收的基本特征是()①强制性②差异性③无偿性④固定性
A、①②③
B、②③④
C、①②④
D、①③④
【答案】:D
解析:从本质上看,税收是国家为实现其职能,凭借政治权力,依法取得财政收入的基本形式。税收是财政收入最重要的来源,税收具有强制性、无偿性和固定性。知识点:思想政治素质
6、2吨海鲜由福州运往三明,最佳的运输方式是()
A.铁路运输
B.水路运输
C.公路运输
D.航空运输
【答案】:C
解析:货运要根据货物的性质、数量、运输距离、价格、时效等情况,选择运输方式。一般来说,容易死亡、变质的活物或鲜物,短程可由公路运送,远程而又数量大的可用铁路上的专用车,所以2吨海鲜由福州运往三明,最佳的运输方式是公路运输。故选C。考点:通用技术
7、欣赏中国书法,意义存在于忘言之境。它的笔画,它的结构只有在不可言传的意境中体会其真味。在这种纯粹线条美与结构美的魔力的教养领悟中,中国人可有绝对自由贯注全神于形式美而无暇顾及其内容。对这一段文字主要意思的提炼,最准确的一项是()
A.中国书法的忘言之境,主要由笔画、线条等要件营造产生
B.不能领悟中国书法纯粹的线条美与结构美就难获欣赏自由
C.中国人欣赏书法多喜欢贯注全神于形式而无暇顾及其内容
D.中国书法笔画、结构的真味,多在不可言传的意境中体会
【答案】:D
解析:第一句强调中国书法的美在于忘言之境。第二句指出中国书法的笔画、结构之美存在于不可言传的意境里。第三句是对第二句的具体解释。因此这段文字的中心句可以概括为“中国书法笔画、结构的真味,多在不可言传的意境中体会。”故选D。考点:言语理解
8、现在社会上似乎缺乏一种关怀与感恩,很多时候,我们热心帮助他人,换来的却是满脸的冷漠甚至是恩将仇报。对此,你认为下列分析不正确的是()
A、没必要帮助他人,反正也得不到回报
B、学会感恩是每个人的义务,是公民的基本道德要求
C、人是社会中的人,相互帮助、相互协作才得以生生不息
D、应及时点拨学生,参与感恩教育的实践活动
【答案】:A
解析:热心帮助他人是良好素质的体现,不管能不能得到回报,我们都要勇于去帮助他人。知识点:职业道德与职业能力测试
9、[单选题]厨师:饭店:就餐()
A.记者:报社:报道
B.医生:医院:住院
C.演员:剧组:拍戏
D.律师:法院:诉讼
【答案】:B
【解析】厨师一般都在饭店工作,饭店的服务对象客人可以在饭店就餐;医生一般在医院工作,医院的服务对象患者可以在医院住院。因此答案选B。
10、翠竹:高洁()
A.牡丹:华贵
B.
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