团队管理的关键点.pptxVIP

团队管理关键点;总述：电话销售近些年风气云涌，;一、心态篇1.三军未动心态先;我们来做一个简单的活动，请读者;什么是愿意？愿;2.知己知彼百战不殆----;做法：一定要与你的组员谈心，了;我们目前工作中的伙伴基本都集中;员工需要鼓励对吗，大家有没有想;3.得病求医对症下药----;既然不能根本性甩掉压力，就只能;0102自我放松的小方法听音;二、技能篇融冰之剂----微笑;心理学家们现在发现：笑是人类与;2.战无不胜的利器----话术;开场白要注意：微笑开场白要注意;产品介绍要注意：要突出卖点;灌输风险意识建立客户的保险意识;健康告知要注意：简明但要把;b.二通电话重温旧梦、反对问;3.话术之魂-----思路问;解决这样的问题，首先要掌握我们;c.要学会借力打力，也就说保持;4.永恒不变的就是改变----;听优秀录音，每周至少两次，不是;而且组长要监督是否使用和使用情;做法：可以两两配对，看谁总结的;c.课外知识问题：你能和客户;做法：多看书、多看一些报纸、上;做法：a.数据库总量与结构管;拨打频率要快而紧，不能间隔太长;e.严格杜绝浪费数据的现象可;0102永恒的真理----大数;三、团队建设篇1.国有国法，家;d.要树立大家共同的愿景目标，;做法：a.早会一定要有问好;来说，夕会要简明扼要，如果今天;同时，一个小团队的好氛围也是出;3.学而不思则罔思而不学则殆;b.看书，看更多有意义的书，开;宾果单4.每个人都是一个优秀的;团队管理是一个负责、系统而又充;不要世间糟粕只要人生精华助各位