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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

IT维护合同书2025年通用

本合同目录一览

1.定义和解释

1.1合同定义

1.2服务定义

1.3术语定义

2.合同双方

2.1服务提供方信息

2.2服务接受方信息

3.服务内容和范围

3.1服务类型

3.2服务范围

3.3服务期限

4.服务交付

4.1服务交付方式

4.2服务交付时间

4.3服务交付地点

5.服务费用和支付

5.1服务费用结构

5.2费用支付方式

5.3费用支付时间

6.服务质量和标准

6.1服务质量标准

6.2质量监控和评估

6.3质量改进措施

7.服务变更

7.1变更程序

7.2变更通知

7.3变更费用

8.知识产权和保密

8.1知识产权归属

8.2保密义务

8.3保密措施

9.合同解除和终止

9.1解除条件

9.2解除程序

9.3合同终止

10.法律和争议解决

10.1适用法律

10.2争议解决方式

10.3争议解决地点

11.其他条款

11.1通知方式

11.2合同生效

11.3合同附件

12.合同签署

12.1签署程序

12.2签署日期

12.3签署地点

13.合同附件

13.1服务级别协议

13.2服务清单

13.3其他附件

14.合同生效日期

第一部分：合同如下：

1.定义和解释

1.1合同定义

1.2服务定义

本合同中的“服务”是指甲方根据乙方需求，对乙方信息系统、网络设备、软件系统等进行定期检查、维护、升级和故障排除等操作。

1.3术语定义

本合同中使用的术语，如未在本合同中定义，应按照相关行业标准和惯例进行解释。

2.合同双方

2.1服务提供方信息

甲方名称：_______

甲方地址：_______

甲方联系人：_______

甲方联系电话：_______

2.2服务接受方信息

乙方名称：_______

乙方地址：_______

乙方联系人：_______

乙方联系电话：_______

3.服务内容和范围

3.1服务类型

a.系统监控与维护

b.网络设备维护

c.软件系统升级与优化

d.故障排除与技术支持

3.2服务范围

a.服务器、存储设备

b.网络设备、交换机、路由器

c.操作系统、数据库、中间件等软件系统

d.用户端设备、应用软件等

3.3服务期限

本合同服务期限自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日止。

4.服务交付

4.1服务交付方式

甲方通过远程或现场方式进行服务交付，具体方式根据实际情况确定。

4.2服务交付时间

甲方应在乙方提出服务需求后，按照约定的响应时间提供服务。

4.3服务交付地点

服务交付地点为乙方指定地点，具体地点由双方协商确定。

5.服务费用和支付

5.1服务费用结构

a.基础服务费

b.附加服务费

c.故障排除费

5.2费用支付方式

乙方应按照本合同约定，在约定的支付时间内向甲方支付服务费用。

5.3费用支付时间

本合同服务费用支付时间为每个服务周期结束后_______个工作日内。

6.服务质量和标准

6.1服务质量标准

a.服务响应时间不超过_______分钟

b.故障解决时间不超过_______小时

c.系统正常运行率不低于_______%

6.2质量监控和评估

甲方应定期对服务质量进行监控和评估，并将评估结果及时通知乙方。

6.3质量改进措施

甲方应根据乙方反馈和评估结果，采取有效措施改进服务质量。

8.知识产权和保密

8.1知识产权归属

本合同项下的所有技术资料、软件、服务数据等知识产权归甲方所有，乙方不得擅自复制、泄露或用于其他目的。

8.2保密义务

双方对本合同内容、技术秘密和商业秘密负有保密义务，未经对方同意，不得