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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2025电器售后服务合同书

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1双方名称及地址

1.2联系人及联系方式

1.3合同签订日期

1.4合同生效日期

2.服务内容概述

2.1服务产品范围

2.2服务项目及标准

2.3服务期限

3.服务费用及支付方式

3.1服务费用计算方式

3.2费用支付时间及方式

3.3付款凭证及发票开具

4.服务质量保证

4.1服务质量标准

4.2质量投诉处理流程

4.3质量保证期限

5.返修及维修服务

5.1返修条件及流程

5.2维修服务流程

5.3维修配件及材料供应

6.保养及维护服务

6.1保养服务内容

6.2保养服务周期

6.3保养服务费用

7.售后服务期限

7.1基本保修期限

7.2延长保修期限

7.3保修期限终止条件

8.保密条款

8.1保密信息定义

8.2保密义务及责任

8.3保密信息的披露

9.知识产权

9.1合同双方知识产权归属

9.2知识产权使用许可

9.3知识产权侵权责任

10.违约责任

10.1违约情形及认定

10.2违约责任承担方式

10.3违约赔偿标准

11.争议解决

11.1争议解决方式

11.2争议解决机构

11.3争议解决费用

12.合同解除

12.1合同解除条件

12.2合同解除程序

12.3合同解除后的处理

13.合同生效及修改

13.1合同生效条件

13.2合同修改程序

13.3合同修改后的效力

14.其他约定

14.1合同附件

14.2合同未尽事宜的处理

14.3合同份数及效力

第一部分：合同如下：

第一条合同双方基本信息

1.1双方名称及地址

甲方：[甲方全称]

地址：[甲方详细地址]

乙方：[乙方全称]

地址：[乙方详细地址]

1.2联系人及联系方式

甲方联系人：[甲方联系人姓名]

联系方式：[甲方联系电话]

乙方联系人：[乙方联系人姓名]

联系方式：[乙方联系电话]

1.3合同签订日期

本合同签订日期为：[签订合同的具体日期]

1.4合同生效日期

本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。

第二条服务内容概述

2.1服务产品范围

本合同服务产品范围为甲方购买并使用的乙方生产的电器产品。

2.2服务项目及标准

服务项目包括但不限于产品维修、保养、技术支持等。

服务标准参照国家相关标准和乙方公司内部规定执行。

2.3服务期限

本合同服务期限为自合同生效之日起至[具体服务期限]，如无特殊约定，服务期限为一年。

第三条服务费用及支付方式

3.1服务费用计算方式

服务费用根据实际服务项目和所需材料、人工成本等因素计算。

3.2费用支付时间及方式

服务费用应在服务完成后[具体支付时间]内支付，支付方式为[具体支付方式]。

3.3付款凭证及发票开具

乙方应在服务完成后向甲方提供付款凭证，并在甲方要求下开具正规发票。

第四条服务质量保证

4.1服务质量标准

乙方保证提供的服务质量符合国家相关标准和乙方公司内部规定。

4.2质量投诉处理流程

甲方对服务质量有异议时，应在服务完成后[具体时间]内向乙方提出，乙方应在[具体时间]内予以答复和处理。

4.3质量保证期限

本合同服务期限内的服务质量保证期限为[具体期限]。

第五条返修及维修服务

5.1返修条件及流程

产品在保修期内出现非人为损坏的故障，甲方有权要求乙方进行返修。

返修流程：甲方提交产品及故障说明乙方接收并检查乙方进行维修或更换甲方验收合格。

5.2维修服务流程

维修服务流程参照返修流程执行。

5.3维修配件及材料供应

乙方应提供符合国家相关标准和产品要求的维修配件及材料。

第六条保养及维护服务

6.1保养服务内容

保养服务内容包括但不限于清洁、检查、润滑、调整等。

6.2保养服务周期

保养服务周期为[具体周期]，如无特殊约定，一般为每年一次。

6.3保养服务费用

保养服务费用根据保养项目和所需材料、人工成本等因素计算。

第七条售后服务期限

7.1基本保修期限

本合同产品的基本保修期限为[具体期限]，如无特殊约定，一般为一年。

7.2延长保修期限

在基本保修期限内，如甲方按照乙方要求进行保养，可享受延长保修期限。

7.3保修期限终止条件

保修期限因甲方违反保养规定、人为损坏等原因导致提前终止。

第八条保密条款

8.1保密信息定义

本合同中“保密信息”指任何一方在履行合同过程中知悉的涉及另一方的商业秘密、技术秘密