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物流仓储管理服务协议

合同编号：__________________

甲方（服务提供方）：__________________

乙方（服务接受方）：__________________

第一章合同订立

1.1合同签订

1.1.1本协议由甲方作为物流仓储管理服务提供方，与乙方作为服务接受方，在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方为乙方提供物流仓储管理服务事宜，经双方协商一致，达成如下协议。

1.2合同生效

1.2.1本协议自双方签字盖章之日起生效。

1.3合同期限

1.3.1本合同的有效期为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。

第二章服务内容

2.1服务范围

2.1.1甲方应按照本协议约定，为乙方提供以下物流仓储管理服务：

a)仓储管理：包括货物入库、存储、出库、盘点、维护等；

b)物流配送：包括货物装卸、运输、配送等；

c)信息管理：包括订单处理、库存管理、物流跟踪等；

d)其他相关服务。

2.2服务标准

2.2.1甲方提供的服务应达到以下标准：

a)仓储管理：保证货物安全、有序、高效；

b)物流配送：保证货物准时、准确、完好；

c)信息管理：保证信息准确、及时、完整。

第三章服务费用及支付

3.1服务费用

3.1.1本合同服务费用总额为人民币____元整。

3.2支付方式

3.2.1乙方应按照以下支付方式进行服务费用的支付：

a)首付款：合同签订后____个工作日内支付总额的____%；

b)月度支付：自合同生效之日起，每月支付总额的____%；

c)结算支付：合同到期后，支付剩余总额。

3.3付款时间

3.3.1乙方应在每个付款周期内，按照约定的付款时间支付相应款项。

第四章保密条款

4.1保密义务

4.1.1双方对本协议内容以及履行过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务。

4.2保密信息

4.2.1保密信息包括但不限于以下内容：

a)本协议的内容；

b)双方的商业计划、技术秘密、客户信息等；

c)其他双方约定应保密的信息。

4.3保密期限

4.3.1本保密义务自本协议签订之日起至____年止。

第五章违约责任

5.1违约情形

5.1.1任何一方违反本协议的约定，均构成违约。

5.2违约责任

5.2.1违约方应承担以下违约责任：

a)乙方未按时支付服务费用的，应向甲方支付____%的滞纳金；

b)甲方未按时提供服务的，应向乙方支付____%的违约金；

c)双方如因违约行为给对方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。

5.3违约处理

5.3.1一方违约时，另一方有权要求违约方履行合同义务或采取补救措施，并有权要求违约方承担违约责任。

5.4违约通知

5.4.1一方违约时，另一方应在违约行为发生后____个工作日内向违约方发出书面违约通知。

第六章服务质量保证

6.1服务质量标准

6.1.1甲方提供的服务质量应满足以下标准：

a)仓储货物损坏率不超过____%；

b)物流配送准时率达到____%；

c)信息处理准确率达到____%；

d)甲方应保证所有服务符合国家相关法律法规及行业标准。

6.2质量监控

6.2.1甲方应设立专门的质量监控部门，负责对服务质量进行日常监控和定期评估。

6.2.2乙方有权要求甲方提供服务质量监控报告，并有权对服务质量提出改进建议。

6.3质量改进

6.3.1甲方应针对乙方提出的改进建议，在____个工作日内制定改进措施，并报告改进结果。

6.4质量处理

6.4.1发生服务质量时，甲方应在____小时内向乙方报告，并启动应急预案。

6.4.2甲方应积极配合乙方调查原因，并在发生后____个工作日内提出整改方案。

第七章货物安全管理

7.1安全责任

7.1.1甲方对乙方存放的货物负有安全责任，保证货物在仓储和运输过程中的安全。

7.2安全措施

7.2.1甲方应采取以下安全措施：

a)建立健全安全管理制度；

b)定期进行安全检查；

c)对仓库进行防火、防盗、防潮、防虫害等处理；

d)对员工进行安全教育和培训。

7.3货物损失赔偿

7.3.1因甲方原因导致乙方货物损失时，甲方应按照实际损失金额进行赔偿。

7.3.2赔偿金额应在发生后____个工作日内支付给乙方。

第八章人员管理

8.1员工资质

8.1.1甲方应保证其提供服务的员工具备相应的资质和技能。

8.2培训与发展

8.2.1甲方应定期对员工进行业务技能和职业道德培训。

8.2.2乙方有权要求甲方提供员工培训记录。

8.3员工行为规范

8.3.1甲方员工应遵守国家法律法规、公司规章制度及职业道德规范。

8.3.2甲方应对违反规定的