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高级信息系统项目管理师案例分析考试练习题及答案(526第2批))

选择题

1.以下哪种风险管理策略是通过减少风险的可能性或影响来应对风险？

A.风险规避

B.风险减轻

C.风险转移

D.风险接受

答案：B。风险减轻是采取措施降低风险发生的概率或减少风险发生时的影响。风险规避是通过改变项目计划等方式消除风险；风险转移是将风险的后果和应对责任转移给第三方；风险接受则是不采取主动措施，愿意承担风险后果。

2.在项目成本管理中，（）是在项目实施过程中，对成本进行监控和调整的过程。

A.成本估算

B.成本预算

C.成本控制

D.成本核算

答案：C。成本估算指对完成项目活动所需资金进行近似估算；成本预算是汇总所有单个活动或工作包的估算成本，建立一个经批准的成本基准；成本控制是监督并记录成本执行情况，发现实际成本与成本基准的偏差，查找偏差原因并采取措施纠正；成本核算主要是对项目实际发生的成本进行核算统计。

3.以下不属于项目沟通管理过程的是（）。

A.规划沟通管理

B.管理沟通

C.控制沟通

D.沟通效果评估

答案：D。项目沟通管理包括规划沟通管理（确定项目干系人的信息需求及沟通方式）、管理沟通（根据沟通管理计划，生成、收集、分发、储存、检索及最终处置项目信息）、控制沟通（监督并确保满足项目干系人对信息的需求），沟通效果评估不属于项目沟通管理的标准过程。

填空题

1.项目质量管理包括规划质量管理、______和控制质量三个过程。

答案：管理质量。规划质量管理是识别项目及其可交付成果的质量要求和/或标准，并书面描述证明项目质量要求和/或标准的证明过程和证明方法；管理质量是把组织的质量政策用于项目，并将质量管理计划转化为可执行的质量活动的过程；控制质量是监督并记录质量活动执行结果，以便评估绩效，并推荐必要的变更的过程。

2.项目进度管理中，关键路径是项目中______最长的路径。

答案：持续时间。关键路径决定了项目的最短完成时间，它是项目网络图中持续时间最长的路径，关键路径上的活动如果延误，会直接影响项目的总工期。

3.信息系统项目的生命周期模型有瀑布模型、______、迭代模型、敏捷开发模型等。

答案：快速原型模型。瀑布模型是按照线性顺序依次进行需求分析、设计、编码、测试等阶段；快速原型模型是先快速构建一个可以运行的软件原型，让用户尽早接触和使用，根据用户反馈进行修改和完善；迭代模型是将项目分解为多个迭代周期，每个迭代周期都会产生一个可运行的版本；敏捷开发模型强调快速响应变化、团队协作和客户参与。

判断题

1.项目范围蔓延是指在项目执行过程中，未经控制的对项目范围进行变更。（）

答案：正确。项目范围蔓延是一种不受控制的范围变更情况，通常是由于没有遵循规范的变更管理流程，随意增加或改变项目的工作内容，可能会导致项目成本增加、工期延长等问题。

2.所有的项目风险都需要采取应对措施。（）

答案：错误。并非所有项目风险都需要采取应对措施，对于那些发生概率极低且影响极小的风险，可以采取风险接受的策略，即不采取主动措施，愿意承担风险可能带来的后果。

3.项目团队建设只需要关注团队成员的工作技能提升，不需要考虑成员之间的人际关系。（）

答案：错误。项目团队建设不仅要提升团队成员的工作技能，还需要注重成员之间的人际关系。良好的人际关系有助于提高团队的协作效率、增强团队凝聚力，减少冲突和内耗，从而更好地实现项目目标。

解答题

1.请简述项目整体管理的主要过程。

答案：项目整体管理包括以下主要过程：

制定项目章程：编写一份正式批准项目并授权项目经理在项目活动中使用组织资源的文件的过程。项目章程明确了项目的目标、范围、主要干系人等关键信息，为项目的开展提供了总体框架和授权依据。

制定项目管理计划：定义、准备和协调所有子计划，并把它们整合为一份综合项目管理计划的过程。该计划是项目执行、监控和收尾的基础，包含了项目的范围、进度、成本、质量等各方面的管理计划。

指导与管理项目工作：为实现项目目标而领导和执行项目管理计划中所确定的工作，并实施已批准变更的过程。在这个过程中，项目经理需要组织和协调团队成员按照计划开展工作，确保项目顺利推进。

监控项目工作：跟踪、审查整体项目进展与执行情况，监督并识别必要的计划变更，然后启动相应变更的过程。通过监控，可以及时发现项目实际执行与计划之间的偏差，并采取措施进行纠正。

实施整体变更控制：审查所有变更请求，批准变更，管理对可交付成果、组织过程资产、项目文件和项目管理计划的变更，并对变更处理结果进行沟通的过程。变更控制确保项目变更在可控范围内进行，避免变更对项目造成不利影响。

结束项目或阶段：正式完成或结束项目、阶段或合同所执行的过程。包括验收可交付成