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DB1301T 357-2020 信访工作心理支持服务规范.pdfVIP

DB1301T 357-2020 信访工作心理支持服务规范.pdf

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    ICS03.080.99

    CCSA121301

    石家庄市地方标准

    DB1301/T357—2020

    信访工作心理支持服务规范

    2020-10-14发布2020-11-13实施

    石家庄市市场监督管理局发布

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    DB1301/T357—2020

    目次

    前言II

    引言III

    1范围1

    2规范性引用文件1

    3术语和定义1

    4心理支持服务机构设置2

    5心理支持服务要求2

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    6内容分类3

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    7心理支持服务流程4

    8心理支持服务质量管理5

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    9心理支持服务评价与改进5

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    附录A（规范性）心理支持服务流程6

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    参考文献7

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