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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

2025版酒店客房深度清洁与布草更换服务协议

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1服务定义

1.2范围界定

1.3术语解释

2.服务内容

2.1客房深度清洁

2.2布草更换

2.3清洁标准

2.4服务流程

3.服务时间

3.1工作时间

3.2工作日

3.3法定节假日

3.4特殊情况处理

4.服务质量要求

4.1清洁效果

4.2布草质量

4.3服务态度

4.4客户满意度

5.服务费用

5.1费用标准

5.2付款方式

5.3付款时间

5.4优惠与减免

6.服务监督与评估

6.1监督机制

6.2评估标准

6.3评估时间

6.4评估结果处理

7.服务期限

7.1协议生效日期

7.2协议期限

7.3续约与终止

8.违约责任

8.1违约情形

8.2违约责任承担

8.3违约赔偿

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决程序

9.3争议解决地点

10.法律适用

10.1合同签订地

10.2适用法律

10.3争议解决机构

11.合同附件

11.1附件一：服务清单

11.2附件二：费用明细表

11.3附件三：服务质量标准

12.合同生效

12.1合同签订

12.2合同生效时间

12.3合同备案

13.合同变更与解除

13.1变更程序

13.2解除条件

13.3解除程序

14.其他约定

14.1通知方式

14.2保密条款

14.3合同份数

14.4合同解释权

第一部分：合同如下：

第一条定义与解释

1.1服务定义

本合同所指的“深度清洁”是指对客房进行全面清洁，包括但不限于地面、墙面、天花板、家具、卫生间、浴室、空调等设施的清洁和消毒。

1.2范围界定

本合同服务范围包括但不限于客房深度清洁和布草更换，具体服务内容以附件一《服务清单》为准。

1.3术语解释

本合同中未定义的术语，按照行业惯例和通用解释执行。

第二条服务内容

2.1客房深度清洁

2.1.1清洁范围：客房内所有可见表面、家具、设施、装饰品等。

2.1.2清洁标准：按照附件三《服务质量标准》执行。

2.2布草更换

2.2.1更换频率：每日进行布草更换，具体时间以实际情况为准。

2.2.2布草质量：使用符合国家标准的布草产品，确保舒适度和卫生要求。

第三条服务时间

3.1工作时间

每日上午9:00至下午18:00，特殊情况可提前或延后，具体时间以实际安排为准。

3.2工作日

周一至周日，国家法定节假日及特殊安排休息日除外。

3.3法定节假日

按照国家法定节假日安排执行，服务时间可进行调整。

3.4特殊情况处理

遇特殊情况（如自然灾害、突发公共卫生事件等），服务时间可根据实际情况进行调整。

第四条服务质量要求

4.1清洁效果

客房深度清洁后，确保无污渍、无异味，设施设备运行正常。

4.2布草质量

布草更换后，确保布草平整、无破损，符合卫生标准。

4.3服务态度

服务人员应热情、礼貌、耐心，积极主动为客人提供帮助。

4.4客户满意度

第五条服务费用

5.1费用标准

按照附件二《费用明细表》执行，具体费用以实际服务次数为准。

5.2付款方式

采用银行转账或现金支付方式，双方协商确定。

5.3付款时间

每月月底前支付当月服务费用。

5.4优惠与减免

根据双方协商，可给予一定比例的优惠或减免。

第六条服务监督与评估

6.1监督机制

设立服务质量监督小组，负责监督服务质量，定期检查服务质量。

6.2评估标准

按照附件三《服务质量标准》执行，定期对服务质量进行评估。

6.3评估时间

每月至少进行一次服务质量评估。

6.4评估结果处理

对评估结果进行分析，对存在问题进行整改，提高服务质量。

第七条服务期限

7.1协议生效日期

自双方签字盖章之日起生效。

7.2协议期限

本协议有效期为一年，自生效之日起计算。

7.3续约与终止

本协议期满前一个月，双方可协商续约；任何一方需终止协议，应提前一个月书面通知对方。

第一部分：合同如下：

第八条违约责任

8.1违约情形

8.1.1服务方未按约定时间提供服务或服务质量不符合合同要求。

8.1.2客户未按约定支付服务费用。

8.1.3一方违反合同约定，导致合同无法履行或履行不符合约定。

8.2违约责任承担

8.2.1服务方未按时提供服务或服务质量不符合要求的，应向客户支付违约金，违约金为当次服务费用的20%。

8.2.2