2024年儿科护士长述职报告模版(3篇) .pdf

2024年儿科护士长述职报告模版

尊敬的各位领导、同仁们：

时光飞逝，转眼又到了一年的年底，xx年，在院领导班子的正确

领导下，在科室主任以及科室全体医护人员的共同努力下，我做到严

以律己、率先垂范，以院为家，奋力进取，顽强拼搏，儿科圆满完成

了今年年度目标任务近万元。回望这一年来我在护士长的岗位上所做

的工作，心中有很多感慨;现将xx年以来各项工作总结如下：

一、严格管理，有效协调

一年来，在护理部和科主任的领导下，从各方面严格要求自己，

在科室工作尤其是护理工作中坚持以科室为家，每天早来10分钟，晚

走10分钟，认真落实医院和科室的各项工作制度，严格按照操作规

范，合理安排护士和护工的排班，培养护理人员的全面素质，使她们

都能很好地完成自己的本职工作，积极组织科室护理人员学习基础护

理技能，针对儿科患儿特点，身先士卒，大胆管理，研究、摸索出了

一套行之有效的护理工作方法，保证了科室工作稳步进行。

积极配合主任做好医护协调工作，引导大家做好医护沟通;及时发

现并解决一些摩擦和矛盾，增强了科室凝聚力，使中医科成为一个温

暖的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作，也为病人营造了温

馨、和谐的病区住院环境。

二、狠抓护理业务培训

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作为一个儿科病房，我们科面对的都是每个家庭的掌上明珠、小

宝贝，他们生了病，家里人着急、上火，再加上静脉穿刺给患儿带来

的痛苦，家长很难接受，容易产生护患矛盾，儿科的护理工作就面临

护理操作难度大、患儿家长沟通困难、医疗护理容易引起纠纷等因素

而成为医院工作中困难较大的专业，护理工作压力之大，责任之重不

言而喻。针对这一现象，我果断决定：从我做起，全员培训。

采取业务学习和个案护理查房相结合的方式，发动科主任和医生

参与，对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见儿科疾病知识进行

培训，对儿科护理学基础知识和常用护理操作技术进行培训，甚至对

一些急诊的抢救护理知识技术，也进行了培训。

一年的系统培训下来，考核结果表明，护士对上述各系统常见疾

病都有了全面的认识和了解，这不仅提高了她们的业务技术水平，也

极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心。此后，我又采取日常

强化的方式，不断结合病房现有病例强化培训过的知识，终于打造出

了一支技术过硬的儿科护理队伍。

三、尝试文化管理，力求做出特色

多年的护士长经历，使我深切的体会到：对于一个团队而言，规

范其行为固然重要，但更重要的是要改变其思想，升华其内心世界，

要让“护士长管理”这个外因，通过护士“个人素质”的内因起作

用。

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为此，我采取了一系列措施：在护士排班表上，每周送她们一句

人生、职场感悟;在QQ儿科护理群里经常分享一些儿科护理方面的新

知识、感悟人生的故事;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事，

引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化之中，我们儿科的护士，

人文素质有了很大提高。

我终于打造出了“我用人文知识改变护士——护士有效管理自己

——护理工作质量提高”的良性链条。近几年，不仅儿科的护理文化

建设起了成效，而且圆满的完成了各项工作目标。在院各项检查工作

中，我们取得了较好的成绩。

四、注重服务细节，提高病人满意度

实施责任制整体护理，责任护士对所分管的患儿的所有护理工作

全面负责，提供全程、全面、专业、人性化的护理服务。使护士明确

责任护士应当负责的基础护理项目及工作规范、必须履行的基础护理

职责。加强基础护理，满足患者的基本生活需求。按级别护理服务要

求，认真做好基础护理，专人负责晨间护理质量，巡视病房时清理病

房，保持病房的清洁、整齐，让患儿感到舒适、安全。

对生活不能自理的患儿，指导并协助家长给患儿洗脸、洗头、翻

身、擦澡、修剪指甲，保持患儿“三短、六洁”。制定基础护理工作

重点，每周一、四下午协助家长给患儿洗澡，每周二下午剪指甲，每

周四下午协助洗头。在对患儿的健康教育方面，多数科室的做法是，

单纯依靠护士口头宣教，但我通过长期以来的观察，发现了一个弊

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端：护士说得少了，内容涵盖不全，说得多了，因为时间有限，就会