2025阿里巴巴电商物流配送服务合同.docxVIP

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2025阿里巴巴电商物流配送服务合同

本合同目录一览

1.合同订立与生效

1.1合同订立日期

1.2合同生效条件

1.3合同生效日期

2.服务内容与范围

2.1物流配送服务概述

2.2服务区域与范围

2.3服务时间与时效

3.物流配送标准

3.1配送标准规范

3.2配送质量要求

3.3配送异常处理

4.服务费用与支付方式

4.1服务费用构成

4.2费用结算方式

4.3付款时间与期限

5.物流资源与设备

5.1物流资源配置

5.2设备使用与维护

5.3资源调度与分配

6.运输车辆与人员

6.1运输车辆要求

6.2人员资质与培训

6.3车辆与人员管理

7.信息与技术支持

7.1信息系统与平台

7.2技术支持与服务

7.3数据共享与保密

8.违约责任与赔偿

8.1违约行为定义

8.2违约责任承担

8.3累计违约赔偿

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决机构

9.3争议解决期限

10.合同解除与终止

10.1合同解除条件

10.2合同终止条件

10.3合同解除或终止后的处理

11.合同变更与补充

11.1合同变更方式

11.2合同补充条款

11.3变更或补充的生效条件

12.保密条款

12.1保密信息定义

12.2保密义务与责任

12.3保密信息的处理

13.其他约定

13.1合同附件

13.2合同份数

13.3合同生效条件

14.合同签署与生效

14.1签署日期

14.2签署地点

14.3合同生效日期

第一部分：合同如下：

第一条合同订立与生效

1.1合同订立日期：本合同于2025年1月1日订立。

1.2合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。

1.3合同生效日期：本合同自2025年1月1日起生效。

第二条服务内容与范围

2.1物流配送服务概述：本合同约定阿里巴巴电商平台提供物流配送服务，包括订单处理、仓储管理、运输配送、签收反馈等环节。

2.2服务区域与范围：服务区域为全国范围内，具体配送范围以阿里巴巴电商平台的物流配送覆盖区域为准。

2.3服务时间与时效：配送时间为订单确认后，根据实际运输情况，确保在2个工作日内送达客户手中。

第三条物流配送标准

3.1配送标准规范：配送过程中，应严格按照国家相关法律法规和行业标准执行，确保配送质量。

3.2配送质量要求：配送过程中，确保货物完好无损，包装符合要求，配送信息准确无误。

3.3配送异常处理：遇有配送异常情况，应及时通知客户，并采取有效措施予以解决。

第四条服务费用与支付方式

4.1服务费用构成：服务费用包括配送费、仓储费、保险费等。

4.2费用结算方式：双方约定采用月结方式，每月底前结清当月费用。

4.3付款时间与期限：付款期限为收到发票后15个工作日内支付。

第五条物流资源与设备

5.1物流资源配置：阿里巴巴电商平台负责提供必要的物流资源，包括仓储、运输车辆等。

5.2设备使用与维护：设备使用期间，阿里巴巴电商平台负责设备的维护保养。

5.3资源调度与分配：根据业务需求，阿里巴巴电商平台负责资源的调度与分配。

第六条运输车辆与人员

6.2人员资质与培训：配送人员应具备相应的资质证书，并接受专业培训。

6.3车辆与人员管理：阿里巴巴电商平台负责车辆与人员的日常管理，确保服务质量和效率。

第七条信息与技术支持

7.1信息系统与平台：阿里巴巴电商平台提供完善的物流信息系统，确保信息传递的准确性、及时性。

7.2技术支持与服务：阿里巴巴电商平台提供24小时技术支持，解决客户在使用过程中遇到的技术问题。

7.3数据共享与保密：双方同意在合同有效期内，共享必要的数据信息，并确保信息的安全与保密。

第八条违约责任与赔偿

8.1违约行为定义：违约行为包括但不限于未按时完成配送、配送质量不符合标准、服务费用未按时支付等。

8.2违约责任承担：如一方违约，应立即采取措施纠正违约行为，并向另一方支付违约金，违约金按合同约定的比例计算。

8.3累计违约赔偿：如一方连续三次违约，另一方有权解除合同，并要求违约方支付累计违约赔偿金。

第九条争议解决

9.1争议解决方式：双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。

9.2争议解决机构：如协商不成，任何一方均可向合同履行地人民法院提起诉讼。

9.3争议解决期限：自争议发生之日起，双方应在30日内协商解决，如协商不成，任何一方可向争议解