医疗服务协议服务合同2025年.docx

医疗服务协议服务合同2025年通用

合同编号：__________

甲方地址：

乙方地址：

鉴于甲方为需求方，乙方为服务提供方，双方为了共同发展，经友好协商，就乙方为甲方提供医疗服务相关事宜，达成如下协议：

第一条服务内容

1.1乙方根据甲方的需求，向甲方提供如下医疗服务：

（1）诊疗服务：包括但不限于挂号、就诊、检查、治疗、康复等；

（2）健康管理服务：包括但不限于健康咨询、健康评估、健康干预、健康教育等；

（3）VIP服务：包括但不限于预约服务、一对一诊疗、专属医生服务等；

（4）其他医疗服务：双方协商确定的其他医疗服务。

1.2乙方应确保提供的医疗服务符合国家法律法规、行业标准和甲方需求。

第二条服务期限

2.1本协议自双方签署之日起生效，有效期为____年，自____年____月____日至____年____月____日。

2.2除非一方提前终止本协议，否则双方应继续履行本协议直至协议有效期届满。

第三条服务费用

3.1乙方向甲方提供的医疗服务，甲方应按照乙方公布的价格支付服务费用。

3.2甲方支付服务费用时，应遵守乙方的收费规定，包括但不限于支付方式、支付时间等。

3.3双方另有约定的，从其约定。

第四条服务质量保障

4.1乙方应按照甲方需求提供服务，确保服务质量符合国家法律法规、行业标准和甲方要求。

4.2乙方应建立健全医疗服务质量管理体系，定期对医疗服务质量进行评估和改进。

4.3乙方应设立客户服务部门，处理甲方对医疗服务的投诉和意见，确保甲方权益。

第五条保密条款

5.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、患者信息等，应予以严格保密。

5.2保密期限自本协议生效之日起算，至协议有效期届满之日止。

5.3除非依法应当向行政机关、司法机关提供相关信息外，双方不得向任何第三方披露保密信息。

第六条违约责任

6.1任何一方违反本协议的约定，导致协议无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任。

6.2乙方未按照约定提供医疗服务，甲方有权要求乙方退还已支付的服务费用。

6.3甲方未按照约定支付服务费用，乙方有权暂停提供医疗服务，并要求甲方支付逾期付款违约金。

第七条争议解决

7.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。

7.2双方同意，争议解决过程中，不得影响本协议的履行。

第八条其他约定

8.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。

8.2本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议。

8.3本协议自双方签署之日起生效。

甲方（盖章）：

乙方（盖章）：

签署日期：

一、附件列表：

1.医疗服务协议服务合同

2.乙方医疗服务质量管理体系证明文件

3.乙方客户服务部门联系方式

4.医疗服务费用明细表

5.保密信息清单

6.补充协议（如有）

二、违约行为及认定：

1.乙方未按照约定提供医疗服务，或服务质量不符合要求。

2.甲方未按照约定支付服务费用。

3.双方未履行保密义务，泄露对方商业秘密、技术秘密或患者信息。

4.双方未履行协商解决争议的义务，导致争议无法解决。

三、法律名词及解释：

1.医疗服务：指乙方根据甲方需求提供的医疗及相关服务。

2.违约行为：指合同一方或双方未履行合同约定的义务。

3.保密信息：指本合同过程中涉及的商业秘密、技术秘密、患者信息等。

4.违约责任：指违约方因违约行为需承担的法定责任。

四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.医疗服务不符合要求：乙方应及时改进服务质量，甲方有权要求退款或索赔。

2.支付服务费用纠纷：双方应协商解决，无法解决的，可寻求法律途径。

3.保密信息泄露：泄露方应承担违约责任，赔偿受害方损失。

4.争议解决困难：双方应积极协商，必要时可寻求专业调解或法律途径。

五、所有应用场景：

1.甲方为需求方，乙方为医疗服务提供方时。

2.甲方需要乙方提供诊疗、健康管理、VIP服务等医疗服务时。

3.双方为长期合作关系，需明确服务内容、费用、质量等事项时。

4.双方希望通过合同约定违约责任、保密条款等以保障权益时。