2025版现代化办公楼物业管理与设施设备维护服务合同.docxVIP

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

2025版现代化办公楼物业管理与设施设备维护服务合同

本合同目录一览

1.合同订立与生效

1.1合同双方基本信息

1.2合同订立日期与地点

1.3合同生效条件

2.物业管理服务内容

2.1办公楼整体环境维护

2.2楼宇公共区域清洁与保养

2.3室内公共区域绿化与养护

2.4安全管理与服务

2.5设施设备运行维护

2.6客户服务与沟通

3.物业管理服务标准

3.1环境卫生标准

3.2安全管理标准

3.3设施设备维护标准

3.4客户服务质量标准

4.物业管理费用及支付方式

4.1物业管理服务费用

4.2物业管理服务费用支付方式

4.3费用调整机制

5.设施设备维护内容

5.1设施设备日常维护

5.2设施设备定期检查与保养

5.3设施设备故障处理

5.4设施设备更换与升级

6.设施设备维护标准

6.1设施设备保养周期

6.2设施设备运行标准

6.3设施设备故障处理标准

7.客户服务与沟通

7.1客户需求收集与处理

7.2客户投诉处理流程

7.3客户满意度调查

8.合同期限与续签

8.1合同期限

8.2合同续签条件

8.3合同终止条件

9.违约责任

9.1违约行为认定

9.2违约责任承担

9.3违约责任赔偿

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决程序

10.3争议解决地点

11.合同附件

11.1附件一：物业管理服务项目清单

11.2附件二：设施设备清单

11.3附件三：客户服务标准

12.合同变更与解除

12.1合同变更条件

12.2合同解除条件

12.3合同变更与解除程序

13.法律适用与管辖

13.1合同适用法律

13.2合同争议管辖

14.其他约定事项

第一部分：合同如下：

1.合同订立与生效

1.1合同双方基本信息

1.1.1物业服务方：名称、地址、法定代表人、联系方式

1.1.2使用方：名称、地址、法定代表人、联系方式

1.2合同订立日期与地点

1.2.1合同订立日期：2025年1月1日

1.2.2合同订立地点：市区大厦会议室

1.3合同生效条件

1.3.1双方签字盖章后生效

1.3.2合同自双方签署之日起生效

2.物业管理服务内容

2.1办公楼整体环境维护

2.1.1保持办公楼内外环境卫生

2.1.2定期进行绿化养护和修剪

2.1.3确保公共区域无杂物堆放

2.2楼宇公共区域清洁与保养

2.2.1每日进行公共区域清洁工作

2.2.2定期进行公共区域保养

2.2.3确保公共区域设施完好

2.3室内公共区域绿化与养护

2.3.1定期进行室内公共区域绿化修剪

2.3.2确保室内公共区域植物生长良好

2.3.3及时处理室内公共区域绿化问题

2.4安全管理与服务

2.4.124小时安保服务

2.4.2定期进行安全检查

2.4.3及时处理安全隐患

2.5设施设备运行维护

2.5.1定期对设施设备进行检查

2.5.2及时进行设施设备维修

2.5.3确保设施设备正常运行

2.6客户服务与沟通

2.6.1设立客户服务

2.6.2及时回应客户需求

2.6.3定期向客户汇报服务情况

3.物业管理服务标准

3.1环境卫生标准

3.1.1办公楼内外环境整洁

3.1.2公共区域无垃圾堆积

3.1.3绿化带整洁美观

3.2安全管理标准

3.2.124小时安保巡逻

3.2.2安全设施齐全有效

3.2.3及时处理突发事件

3.3设施设备维护标准

3.3.1设施设备定期检查

3.3.2及时修复设施设备故障

3.3.3确保设施设备正常运行

3.4客户服务质量标准

3.4.1客户需求及时响应

3.4.2客户投诉及时处理

4.物业管理费用及支付方式

4.1物业管理服务费用

4.1.1按照合同约定标准收取物业管理服务费用

4.1.2物业管理服务费用为人民币元/平方米·月

4.2物业管理服务费用支付方式

4.2.1每季度支付一次物业管理服务费用

4.2.2支付方式为银行转账或现金支付

4.3费用调整机制

4.3.1物业管理服务费用根据市场行情和成本变化进行调整

4.3.2调整前一个月通知使用方

8.物业管理费用及支付方式（续）

4.3费用调整机制（续）

4.3.2调整前一个月通知使用方

4.3.3调整后的费用自次季度开始执行

9.设施设备维护内容（续）

5.1设施设备日常维护