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综合试卷第=PAGE1*2-11页(共=NUMPAGES1*22页) 综合试卷第=PAGE1*22页(共=NUMPAGES1*22页)
PAGE
①
姓名乡镇
姓名乡镇单位身份证号
密封线
注意事项
1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名,身份证号和所在乡镇名称,考试时间90分钟。
2.请仔细阅读各种题目的回答要求,在规定的位置填写您的答案。
3.不要在试卷上乱涂乱画,不要在标封区内填写无关内容。
一、单项选择题(共30题,每题1分,共计30分)
1.电梯安全管理人员在处理乘客投诉时,以下哪种处理方式最为合理?
A.直接将问题推给电梯维修人员
B.认真记录乘客的投诉内容
C.对乘客的投诉置之不理
D.在未解决问题前,要求乘客支付赔偿
正确答案:B
2.在电梯井道内进行维护保养时,必须确保()处于关闭状态。
A:电梯轿厢门
B:电梯层门
C:电梯紧急停止按钮
D:电梯操作面板
正确答案:B
3.电梯安全管理人员在接到乘客对电梯的投诉时,应首先进行以下哪项工作?
A.记录投诉内容
B.尝试解决投诉问题
C.立即联系维修人员
D.告知乘客耐心等待
正确答案:A
4.电梯的安全保护装置至少应包括哪些基本装置?
A.限速器和安全钳
B.超载保护装置和紧急报警装置
C.门锁装置和限位开关
D.以上所有
正确答案:D
5.电梯安全管理人员在发现电梯运行中存在异味时,应如何处理?
A:让乘客继续乘坐
B:立即停止电梯运行
C:询问乘客是否感到不适
D:检查电梯内部清洁情况
正确答案:B
6.电梯安全管理人员在进行安全检查时,发现电梯存在安全隐患,应如何处理?
A.立即整改
B.延期整改
C.忽略不计
D.上报相关部门
正确答案:D
7.电梯的安全保护装置失效后,电梯操作人员应立即采取什么措施?
A:继续正常使用电梯
B:立即停止使用电梯
C:延长使用时间,直到维修
D:调整安全保护装置
正确答案:B
8.电梯安全管理人员发现电梯制动器异常,以下哪种处理方式是正确的?
A.尝试手动调整制动器
B.立即通知维修人员
C.让乘客自行处理
D.忽略,认为不影响使用
正确答案:B
9.电梯井道的通风是否良好,对电梯的安全运行有什么影响?
A:影响不大,无需关注
B:影响不大,但需要定期检查
C:影响较大,可能造成电梯失灵
D:影响较小,主要影响电梯舒适度
正确答案:C
10.电梯困人事件发生时,首先应当采取的措施是:
A:立即切断电梯电源
B:立即报警并通知电梯维修人员
C:立即通知被困者保持冷静
D:尝试手动打开电梯门
正确答案:C
11.电梯安全管理人员对电梯的日常维护保养工作,应确保()。
A:按时进行
B:随意安排
C:仅在故障时进行
D:仅在节假日进行
正确答案:A
12.电梯安全管理人员在发现电梯使用中出现以下哪种情况时,应立即报告上级?
A.电梯运行声音异常
B.电梯门开关速度变慢
C.电梯轿厢内温度过高
D.电梯操作面板上的指示灯闪烁
正确答案:A
13.电梯安全管理人员在检查电梯的紧急照明时,应确保其亮度足够,且()。
A.可持续照明时间不少于30分钟
B.可持续照明时间不少于45分钟
C.可持续照明时间不少于60分钟
D.可持续照明时间不少于90分钟
正确答案:C
14.电梯安全管理人员在发现电梯运行噪音过大时,应如何处理?
A.让乘客自行解决
B.立即停止电梯运行
C.检查电梯设备
D.不采取任何措施
正确答案:B
15.电梯安全管理人员在发现电梯井道内积水时,应:
A.立即停止电梯运行,并通知维修人员
B.尝试手动操作电梯,检查井道
C.忽略积水情况,继续运行
D.让乘客自行检查井道
正确答案:A
16.电梯安全管理人员在进行日常巡查时,应重点关注电梯厅门开启状态。以下关于电梯厅门开启状态的说法,正确的是?
A.电梯厅门关闭时,电梯不能启动
B.电梯厅门开启角度过小,会影响乘客进出
C.电梯厅门开启时间过长,会影响电梯安全
D.电梯厅门开启状态与电梯运行无关
正确答案:B
17.电梯司机在操作电梯时,遇到停电情况应如何处理?
A:立即启动备用电源
B:告知乘客电梯停电
C:尝试手动操作电梯
D:等待电力恢复
正确答案:A
18.电梯安全管理人员在电梯发生故障时,发现乘客被困,应如何确认乘客的安全?
A.通过电梯内部电话
B.观察乘客的行动
C.通过
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