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物流1+X模块职业道德测试题+参考答案
一、单选题(共45题,每题1分,共45分)
1.仓库布置考虑T因素代表的含义()。
A、发货时间;
B、送货时间;
C、交货时间;
D、提货时间;
正确答案:C
答案解析:仓库布置考虑的T因素代表交货时间(Time),交货时间是影响仓库布置等物流运作安排的关键因素之一,它涉及到货物从仓库发出到最终交付给客户所需的时间,会影响仓库的库存管理、货物存储位置规划以及发货流程等多方面。
2.ABC库存分类法又称()。
A、主次因素分析法
B、相关需求分析法
C、独立需求分析法
D、ERP
正确答案:A
答案解析:ABC库存分类法又称主次因素分析法,它是根据事物在技术或经济方面的主要特征,进行分类排队,分清重点和一般,从而有区别地确定管理方式的一种分析方法。
3.服务水平是影响顾客满意度的重要指标,下列服务水平的等级中顾客满意度最高的是()。
A、长期伙伴
B、专业顾问
C、保持沟通
D、有问必答
正确答案:A
答案解析:长期伙伴意味着企业与顾客建立了深度、稳定且持续的合作关系,能更好地满足顾客多方面需求,提供个性化服务等,相比其他只是基本沟通或一般性顾问服务的选项,顾客满意度会更高。专业顾问是提供专业知识指导;保持沟通只是维持信息交流;有问必答是对顾客问题的回应,都不如长期伙伴关系能给顾客带来的满意度高。长期伙伴模式下,企业对顾客需求有更深入了解,能更精准服务,顾客忠诚度和满意度自然更高。
4.下列属于集装技术与装备的是()。
A、船舶
B、机车
C、飞机
D、托盘
正确答案:D
答案解析:集装技术与装备主要包括集装箱、托盘、集装袋等。船舶、机车、飞机属于运输工具,并非集装技术与装备。托盘是集装技术与装备的一种,所以答案选D。
5.下列属于公路运输技术与装备的是()。
A、车站
B、货运场站
C、信号设备
D、线路
正确答案:B
6.货物入库进行质量检验及尽量使产品不发生物理及化学变化,是仓储的()作用。
A、保证社会再生产顺利进行
B、优化库存管理
C、加快商品周转
D、保证商品质量
正确答案:D
答案解析:仓储对货物进行质量检验,防止产品发生物理及化学变化,主要是为了保证商品质量,避免不合格产品进入流通环节等。选项A保证社会再生产顺利进行侧重于仓储对整个生产链条物资供应等方面的保障;选项B优化库存管理主要涉及库存数量、结构等方面的管理;选项C加快商品周转主要体现在仓储作业效率等促进商品更快流转方面,均与题干中对货物质量保障的描述不符。
7.仓库布置考虑因素Q代表的含义是()。
A、品项;
B、通路;
C、数量;
D、客户;
正确答案:C
8.以下说法正确的是()。
A、托盘车属于高位搬运设备
B、电动托盘车常用于室外作业
C、输送带是平面搬运设备
D、人力搬运设备有叉车
正确答案:C
答案解析:托盘车不属于高位搬运设备,A选项错误;电动托盘车一般用于室内作业,B选项错误;输送带是平面搬运设备,C选项正确;叉车不属于人力搬运设备,D选项错误。
9.表示“必须佩戴安全帽”的安全图标按相关国家标准应采用()。
A、红色
B、蓝色
C、绿色
D、黄色
正确答案:B
答案解析:表示“必须佩戴安全帽”的安全图标按相关国家标准应采用蓝色。在安全标志中,蓝色通常表示指令、必须遵守的规定,所以必须佩戴安全帽的图标用蓝色。
10.服装分成麻质服装、丝绸服装、化纤服装和纯棉服装是按来分类的。()
A、产品用途
B、产品其他特征
C、产品原材料
D、产品在流通中的地位
正确答案:C
答案解析:服装分成麻质服装、丝绸服装、化纤服装和纯棉服装,是依据制作服装所使用的原材料不同来进行分类的,麻质、丝绸、化纤、纯棉分别代表了不同的原材料。
11.某物流中心配送下游零售门店1000家,其中每天配送1次的门店600家,每2天配送1次的门店400家,对于每家门店备货需要的面积平均为4平方米,如每天备货4次,则需要的出货暂存区面积是()平方米。
A、1600;
B、2400;
C、800;
D、3200
正确答案:C
12.下列企业类型中,能够承担有限责任的企业类型是()。
A、公司
B、独资企业
C、事务所
D、合伙企业
正确答案:A
答案解析:公司是能够承担有限责任的企业类型。独资企业的投资者以其个人财产对企业债务承担无限责任;合伙企业中普通合伙人对合伙企业债务承担无限连带责任;事务所的责任承担情况较为复杂,一般来说,普通合伙的事务所合伙人承担无限连带责任,特殊的普通合伙事务所在特定情形下部分合伙人承担有限责任部分承担无限责任等,都不是普遍承担有限责任的类型。而公司股东以其认缴的出资额或者认购的股份为限对公司承担责任,公司以其全部财产对公司的债务承担责任,所以公司能够承担有限责任。
13.“严守标准
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