邮轮客舱清洁前的准备工作Preparationofthec.pptx

邮轮客舱清洁前的准备工作主讲教师：胡顺利PreparationofthecruisecabinbeforecleaningCruisecabinserviceandmanagement

邮轮客舱清洁前的准备工作邮轮客舱清洁是邮轮客舱每天都要进行的一项工作。邮轮客舱的清洁程度是宾客最为关心的问题之一，也是影响宾客是否选择邮轮的标准之一。

检查着装仪表邮轮客舱服务员标准着装

邮轮客舱清洁前的准备工作邮轮客舱服务员在房间清洁之前，有许多的工作要做，只有把这些工作做好后，才能更加顺利地将邮轮客舱的清理工作做得有条不紊。

签领邮轮客舱钥匙并接受工作指令签到

了解工作指示客舱楼层服务员工作表

钥匙控制

工作车的标准取出使用过的床单、毛巾，放到工作车里，以便送洗取出垃圾袋，书包杂志、空瓶空罐应分类处理工作车里外要擦拭干净工作车的整理

工作车的标准补充新垃圾袋补充邮轮客舱及浴室备品补充床单、枕套、毛巾工作车的整理将工作车推入规定位置

工作车的标准工作车上摆放以下物品床上用品单人床单、双人床单、枕头套、被罩、床褥。卫浴用品浴巾、手（方）巾、脚踏巾、防滑橡皮垫、香皂（大、小）、卫生纸。其它邮轮客舱用品文具、火柴、烟灰缸、邮轮客舱送餐的菜谱（日常菜、点心、开胃菜）、衣架、送洗衣物袋及洗衣单、“请勿打扰”和“清洁打扫”标志卡、人造纤维手巾、擦鞋布、已消毒的玻璃杯等物品。

总结邮轮客舱服务员的仪容仪表客舱钥匙的签领并接受工作指令工作车的布置

思考题为什么必须在上岗前检查客舱服务员的仪容仪表呢？

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