医院重复收费自查自纠报告范文 .pdfVIP

医院重复收费自查自纠报告范文

尊敬的领导：

根据国家卫生健康委员会和国家医疗保障局关于规

范医疗收费行为的要求，我院对近年来医疗服务收费情

况进行了全面自查自纠。现将自查自纠情况报告如下：

一、自查自纠工作背景

近年来，随着医疗改革的不断深入，国家对医疗收

费行为的规范要求越来越高。重复收费、乱收费等问题

成为社会关注的焦点。为了切实保障人民群众的合法权

益，规范医疗收费行为，提高医疗服务质量，我院决定

对医疗服务收费情况进行全面自查自纠。

二、自查自纠工作组织

我院成立了以院长为组长的自查自纠工作领导小组，

下设自查自纠工作小组，具体负责自查自纠工作的组织

实施。工作小组成员包括财务科、医务科、护理部、药

剂科等相关科室负责人。

三、自查自纠工作内容

1.收费项目自查

对全院各科室的收费项目进行全面梳理，重点检查

是否存在重复收费、乱收费等问题。对自查中发现的问

题，及时进行整改。

2.收费标准自查

对全院各科室的收费标准进行核对，确保收费标准

符合国家规定。对自查中发现的问题，及时进行整改。

3.收费票据自查

对全院各科室的收费票据进行核查，确保收费票据

真实、完整、合规。对自查中发现的问题，及时进行整

改。

4.收费流程自查

对全院各科室的收费流程进行梳理，确保收费流程

规范、透明。对自查中发现的问题，及时进行整改。

5.收费人员培训

对全院收费人员进行培训，提高收费人员的业务素

质和服务意识。通过培训，提高收费人员对收费政策的

理解和执行能力。

四、自查自纠工作成果

通过自查自纠，我院共发现收费项目不规范、收费

标准不统一、收费票据不合规、收费流程不透明等问题

10余项。针对这些问题，我院已采取以下措施进行整

改：

1.对不规范的收费项目进行了调整，确保收费项

目符合国家规定。

2.对不统一的收费标准进行了规范，确保收费标

准符合国家规定。

3.对不合规的收费票据进行了整改，确保收费票

据真实、完整、合规。

4.对不透明的收费流程进行了优化，确保收费流

程规范、透明。

5.对收费人员进行了培训，提高收费人员的业务

素质和服务意识。

五、下一步工作计划

我院将继续加强对医疗服务收费工作的监管，确保

医疗服务收费行为规范、透明。同时，我院将加强对收

费人员的培训和教育，提高收费人员的业务素质和服务

意识。我院还将进一步完善收费管理制度，确保医疗服

务收费工作持续改进。

通过本次自查自纠，我院对医疗服务收费工作有了

更加清晰的认识，也发现了一些存在的问题。我院将以

此次自查自纠为契机，继续加强医疗服务收费管理，提

高医疗服务质量，为人民群众提供更加优质、高效的医

疗服务。

特此报告。

医院名称：

年月日