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KPI绩效管理操作手册(绩效手册).docx

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    第一部分：绩效管理综述??

    一、绩效管理??

    二、绩效管理过程??

    三、绩效管理适用对象??

    四、绩效指标的主要形式与内容??

    五、建立绩效管理系统的条件??

    第二部分：关键绩效指标体系建立??

    一、关键绩效指标含义??

    二、关键绩效指标设计基本方法??

    三、关键绩效指标体系建立流程??

    四、在实际工作中的应用??

    第三部分：工作目标设定??

    一、工作目标设定的含义??

    二、工作目标的设计??

    第四部分：绩效计划??

    一、绩效计划的含义??

    二、经营业绩计划的制定??

    三、员工绩效计划的制

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