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商品代理合作合同协议
?甲方(委托方):
姓名/名称:______________________
法定代表人:____________________
地址:________________________
联系方式:____________________
乙方(受托方):
姓名/名称:______________________
法定代表人:____________________
地址:________________________
联系方式:____________________
鉴于甲方拥有特定商品的经营权或服务资源,乙方具备市场推广和销售的能力及资源,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方作为其商品或服务的代理商事宜,达成如下合作协议:
一、合作标的物或服务具体描述
(一)商品详情
1.商品名称:____________________
2.商品品牌:____________________
3.商品规格、型号、质量标准:详细描述商品的规格参数、技术指标以及符合的国家标准、行业标准或双方另行约定的特殊质量要求。
4.商品包装形式及要求:包括包装材料、包装设计、标识等方面的具体要求。
(二)服务内容
若合作涉及服务,应详细说明服务的具体内容、范围、标准及流程等。例如:
1.市场推广服务:乙方负责通过线上线下多种渠道进行商品或服务的宣传推广,具体包括但不限于制定推广计划、投放广告、组织促销活动等。推广渠道涵盖但不限于[列举具体渠道,如社交媒体平台、行业展会、网络广告等]。
2.销售服务:乙方负责寻找潜在客户,与客户进行商务洽谈,促成商品销售或服务合同的签订,并跟进订单执行过程,确保交易顺利完成。
3.客户关系维护服务:乙方负责对已购买商品或服务的客户进行定期回访,收集客户反馈,处理客户投诉,维护良好的客户关系,以提高客户满意度和忠诚度。
二、合作期限
本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。合同期满前,双方如无异议,则自动延续____年。
三、双方权利与义务
(一)甲方权利义务
1.权利
有权对乙方的代理行为进行监督和指导,提出合理的意见和建议。
有权按照本合同的约定获取乙方的销售业绩报告及相关业务信息。
在乙方违反本合同约定时,有权要求乙方承担违约责任并采取相应的补救措施。
2.义务
向乙方提供符合质量标准的商品或按照约定提供服务所需的相关资料、文件和支持,包括但不限于商品说明书、宣传资料、技术培训等。
按照本合同约定的价格向乙方供应商品或提供服务,并确保商品供应的及时性和稳定性。如因甲方原因导致商品供应中断或服务无法正常提供,应承担相应的违约责任。
协助乙方处理客户关于商品质量、售后服务等方面的投诉和纠纷,提供必要的技术支持和解决方案。
根据市场情况和乙方的建议,合理调整商品价格或服务收费标准,但应提前通知乙方。
(二)乙方权利义务
1.权利
有权按照本合同约定获取商品销售提成或服务费用。
在代理区域内,享有独家或非独家的商品销售代理权(根据合同约定明确),有权自主开展市场推广和销售活动。
有权要求甲方提供必要的支持和协助,以开展代理业务。
2.义务
按照本合同约定的代理区域和销售渠道,积极推广和销售甲方的商品或服务,努力完成销售目标。销售目标为[具体销售额或销售数量],在合同期内分阶段完成,各阶段目标为[详细列出各阶段的销售目标]。
建立并维护良好的客户关系,及时处理客户咨询、订单及售后服务等事宜。在接到客户订单后,应及时通知甲方,并按照甲方的要求安排发货或提供服务。对于客户的投诉和纠纷,应积极主动处理,并及时向甲方反馈处理结果。
严格遵守本合同约定的价格体系,不得擅自提高或降低商品销售价格或服务收费标准。如因市场竞争等特殊原因需要调整价格,应提前征得甲方书面同意。
定期向甲方报送销售业绩报告、市场分析报告及客户信息等资料,报告周期为[具体周期,如每月/每季度]。销售业绩报告应详细列出销售商品的名称、数量、金额、客户名称及联系方式等信息;市场分析报告应包括市场动态、竞争对手情况、客户需求变化等内容;客户信息应包括客户基本资料、购买记录、反馈意见等。
不得将本合同约定的代理权转让给第三方,不得与第三方合作开展与甲方商品或服务相竞争的业务。未经甲方书面同意,不得擅自扩大代理区域或变更销售渠道。
妥善保管甲方提供的商品、资料及相关商业秘密,不得泄露给任何第三方。在合同终止后,应将剩余商品、资料及相关信息返还给甲方,并
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