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商务合作合同续签协议
?甲方(以下简称甲方):
名称:______________________
法定代表人:________________
地址:____________________
联系方式:________________
乙方(以下简称乙方):
名称:______________________
法定代表人:________________
地址:____________________
联系方式:________________
鉴于甲乙双方于[首次合作起始日期]签订了《商务合作合同》(以下简称原合同),在合作期间双方秉持诚信、互利的原则,开展了卓有成效的合作。现双方经友好协商,就原合同续签事宜达成如下协议:
一、续签标的及服务内容
(一)合作项目
双方续签合同的合作项目为[具体合作项目名称],该项目旨在[简述项目目标或目的]。
(二)服务内容
1.乙方负责向甲方提供[详细描述乙方提供的服务内容,包括但不限于产品供应、技术支持、售后服务等方面的具体工作内容]。
2.在产品供应方面,乙方应按照以下标准和要求执行:
确保所提供产品的质量符合国家相关标准以及行业通用标准,产品质量应达到[具体质量指标]。
按照双方约定的时间和数量供应产品,具体供货计划如下:[详细列出供货时间节点和数量安排]。
产品应具备完整的包装、标识及相关质量证明文件,且包装应符合产品运输、储存的要求,能够有效保护产品在运输和储存过程中的质量不受影响。
3.技术支持服务包括但不限于:
为甲方提供技术咨询,解答甲方在使用产品过程中遇到的技术问题,乙方应在接到甲方咨询后的[x]个工作日内给予明确回复。
根据甲方需求,为甲方提供产品使用培训,培训方式可采用现场培训或线上培训等方式,确保甲方相关人员能够熟练掌握产品的使用方法和操作技巧。培训时间和地点根据双方协商确定。
在产品使用过程中,如出现技术故障或需要技术升级等情况,乙方应及时响应,在[x]小时内到达现场(如无法现场解决,应在[x]小时内提供远程协助方案),并尽快排除故障或完成升级工作,确保甲方业务不受影响。
4.售后服务方面,乙方应做到:
建立完善的售后服务体系,设立专门的售后服务热线[电话号码],确保甲方在任何时间都能联系到乙方售后服务人员。
对于甲方反馈的产品质量问题或其他售后服务需求,乙方应在接到通知后的[x]小时内做出响应,并在[具体时间期限]内完成维修、更换或其他处理工作。
定期对甲方使用的产品进行回访,了解产品使用情况,及时发现并解决潜在问题,回访周期为每[x]个月一次。
二、双方权利与义务
(一)甲方权利义务
1.权利
有权要求乙方按照本协议及原合同的约定提供产品和服务。
对乙方提供的产品和服务质量进行监督检查,如发现问题有权要求乙方及时整改。
在乙方违反本协议约定时,有权依据本协议的相关条款追究乙方的违约责任。
2.义务
按照本协议及原合同的约定向乙方支付相应的款项。
向乙方提供与合作项目相关的必要信息和协助,配合乙方开展工作。
在使用乙方提供的产品和服务过程中,应按照乙方的要求进行正确操作和使用,如因甲方自身原因导致产品损坏或服务无法正常开展,甲方应承担相应责任。
(二)乙方权利义务
1.权利
有权按照本协议及原合同的约定获得相应的款项。
在甲方未按照本协议约定履行义务时,有权要求甲方承担违约责任并采取相应的补救措施。
2.义务
按照本协议及原合同约定的标准和要求,按时、足额、优质地向甲方提供产品和服务。
对甲方提供的相关信息承担保密义务,未经甲方书面同意,不得向任何第三方披露。
在合作期间,乙方应不断提升产品质量和服务水平,积极配合甲方的业务发展需求,根据甲方反馈及时改进产品和服务。
如因乙方原因导致产品质量问题或服务瑕疵给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。
三、费用及支付方式
(一)费用标准
续签合同的费用总计为人民币[大写金额]元整(小写:¥[具体金额]元),该费用涵盖了乙方为甲方提供本协议约定的产品和服务的全部费用,包括但不限于产品价款、技术支持费用、售后服务费用等。
(二)支付方式
甲方应按照以下方式向乙方支付费用:
1.在本协议签订后的[x]个工作日内,甲方向乙方支付合同总金额的[x]%作为预付款,即人民币[大写金额]元整(小写:¥[具体金额]元)。
2.乙方按照供货计划完成[具体阶段或批次]产品供应并经甲方验收合格后的[x]个工作日内,甲方向乙方支付该阶段产品价款的[x]%,即人民币[大写金额]元整(小写:¥[具体金额]元)。
3.在整个合作项
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