项目二物流企业经营战略与决策任务四物流企业经营决策的基本方.pptx

任务四物流企业经营决策的基本方法项目二物流企业经营战略与决策

目录2定量决策方法1定性决策方法

物流企业经营决策必须采取科学的决策方法，从社会、经济、技术等方面对各种备选方案进行定性和定量分析，从中作出选择。

1定性决策方法

定性决策方法一般在没有或缺少进行定量分析所必须的资料，而且这些资料难于收集的情况下采用，侧重于研究与推断预测对象未来发展的趋势和性质。本方法简便易行，是根据已经掌握的资料、数据和情况，依靠决策人员的业务水平和经验，以及集体的智慧，对决策的主要目标做出的符合客观实际的判断，决策质量主要取决于决策人员的业务水平、分析判断能力及对决策数据和情况掌握与认识的程度等。定性决策方法头脑风暴法德尔菲法

一、头脑风暴法头脑风暴法是比较常用的集体决策方法，在完全不受约束的条件下，专家们敞开思路，相互交流，在头脑中进行智力碰撞，专家们的讨论不断集中和精化。

一、头脑风暴法直接头脑风暴法直接头脑风暴是在专家群体决策基础上尽可能激发创造性，产生尽可能多的设想的方法。质疑头脑风暴法质疑头脑风暴法则是对前者提出的设想，方案逐一质疑，发现其现实可行性的方法，这是一种集体开发创造性思维的方法。头脑风暴法头脑风暴法的特点是让参会者敞开思想使各种设想在相互碰撞中激起脑海的创造性风暴。

一、头脑风暴法对别人的意见不做任何评价，将相互讨论限制在最低限度内。①鼓励每个人独立思考，广开思路，想法越新颖越好③建议越多越好，参与者不需要考虑自己建议的质量，想到什么就说出来。②可以补充和完善已有的建议，使它们更具说服力。④头脑风暴法实施的原则

一、头脑风暴法头脑风暴法的目的是在于通过创造一种畅所欲言、自由思考的环境来诱发创造性思维的共振和连锁反应，产生更多的创造性思维。4321设记录员1--2人，要求认真将与会者每一设想不论好坏都完整地记录下来。会议时间一般为20--60分钟。设一名主持人，只主持会议，对设想不作评论。采用头脑风暴法组织群体决策时，要集中有关专家召开专题会议，参与人数一般10--15人，最好由不同专业或不同岗位者组成。

二、德尔菲法德尔菲法是一种向专家进行调查研究的集体判断方法。该方法通过聘请一个专家组，发给调查表和有关的背景资料，采用不记名的方式，经过一般四轮讨论，意见逐步趋于一致，最后得出结论。这种决策方法比较成熟，也比较节省时间。决策过程中要创造条件，使专家能够自由地、独立地进行判断。德尔菲法是美国兰德公司于20世纪50年代首先用于技术预测的一种方法，后来推广应用到决策中来。德尔菲是古希腊传说中的历史名城，城中有座阿波罗神殿可以预卜未来，因而借用其名。

二、德尔菲法德尔菲法的一般过程图

二、德尔菲法运用德尔菲法应注意的问题12专家的选择专家指掌握某一特定领域的知识和技能的人。决策任务不同选择的专家不同，一般除了选择物流专家外，还需要选择相关领域如边缘学科、社会学和经济学等方面的专家。专家小组一般10－15人，人数太少，缺乏代表性，影响决策精度；人数大多，难于组织，对结果的处理比较复杂。问题的设计及对回答的要求决策问题要有针对性，不要过于分散，以便使各个事件构成有机整体。问题要按等级排队，先综合后局部。在同类问题中，先简单后复杂，由浅入深展开，易于引起专家回答问题的兴趣。

2定量决策方法

定量决策方法是通过建立数学模型来表示经营决策相关变量与目标之间关系，然后对数据模型加以求解，得出供决策者参考的结论。定量决策方法确定型决策不确定型决策风险型决策

确定型决策是已知未来情况条件下的决策，决策的每种备选方案结果只有一个数值，选择的任务是从中找出结果做好的方案。一、确定型决策决策问题中的各种变量及相互关系均能用计量的形式表达决策方案能推导出最优解方程决策结果的单一性，即每个备选方案只有一种确定的结果1．构成确定型决策的条件

量本利分析法也叫盈亏平衡法，是企业经营决策中的常用方法。它是根据不同的成本类型同业务量（产量、销量、工作量）之间的关系，研究不同产量条件下，项目的盈亏状况，以便于对成本和业务量进行控制，作出正确的经营决策的一种分析方法。一、确定型决策2．量本利分析法

一、确定型决策2．量本利分析法（1）量本利分析的基本模式量本利分析的前提条件是：在一定时期内，生产规模和生产方法保持不变；生产量与销售量一致；销售价格保持不变；成本划分为固定成本和可变成本。固定成本（又称固定费用）指在一定的技术和生产组织条件下，它的总额不随产（销）量的变动而变动的成本。如固定资产折旧、管理人员工资等。固定成本的总额不随产（销）量的变动而变动，但单位产品中分摊的固定成本是随产（销）量的增加而减少的。变动成本（又