2024年饿了么外卖合作商家协议范本.docx

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

2024年饿了么外卖合作商家协议范本

本合同目录一览

第一条合作协议概述

1.1协议主体

1.2合作内容

1.3合作范围

第二条商家的权利与义务

2.1商家的权利

2.2商家的义务

第三条饿了么的权利与义务

3.1饿了么的权利

3.2饿了么的义务

第四条订单处理与配送

4.1订单处理

4.2配送安排

4.3配送费用

第五条价格与支付

5.1商品定价

5.2支付方式

5.3支付周期

第六条营销与推广

6.1营销活动

6.2广告费用

6.3推广效果评估

第七条用户评价与投诉处理

7.1用户评价

7.2投诉处理机制

第八条数据共享与隐私保护

8.1数据共享

8.2隐私保护措施

第九条违约责任与争议解决

9.1违约行为

9.2违约责任

9.3争议解决方式

第十条合同的生效、变更与终止

10.1合同生效条件

10.2合同变更

10.3合同终止

第十一条法律适用与争议解决

11.1法律适用

11.2争议解决方式

第十二条保密条款

12.1保密内容

12.2保密期限

12.3泄密责任

第十三条合作期限

13.1合作起始日期

13.2合作终止日期

第十四条其他条款

14.1通知与送达

14.2合同附件

14.3合同修改与补充

第一部分：合同如下：

第一条合作协议概述

1.1协议主体

甲方：（商家全称）

乙方：（饿了么公司全称）

1.2合作内容

甲乙双方约定，乙方作为甲方的外卖服务合作伙伴，提供在线外卖订餐平台，甲方作为餐饮服务提供者，在乙方平台上销售餐饮产品。

1.3合作范围

合作范围包括：（详细描述合作的城市、区域等）

第二条商家的权利与义务

2.1商家的权利

（1）在乙方平台上开设店铺，展示商品信息；

（2）按照约定价格销售商品，并获得订单收益；

（3）参加乙方举办的营销活动，获得推广机会；

（4）对乙方的服务提出建议和反馈。

2.2商家的义务

（1）保证商品的质量和安全，合法合规经营；

（2）按照约定时间及时提供商品，确保配送服务质量；

（3）遵守乙方平台的相关规定，不得违规操作；

（4）配合乙方的审核和检查，提供必要的资料和信息。

第三条饿了么的权利与义务

3.1饿了么的权利

（1）审核甲方提供的商品信息和宣传资料，确保符合法律法规和平台规定；

（2）对甲方的店铺进行管理，维护平台秩序；

（3）按照约定比例收取服务费用，并获得收益；

（4）对甲方的不当行为采取措施，包括但不限于警告、限制销售、终止合作等。

3.2饿了么的义务

（1）为甲方提供稳定的平台服务，确保正常运营；

（2）按照约定时间支付甲方订单收益；

（3）提供甲方所需的营销推广支持；

（4）保护甲方的商业秘密和用户信息，不得泄露。

第四条订单处理与配送

4.1订单处理

甲方收到订单后，应在约定时间内确认并提供给乙方配送人员；

乙方负责将订单信息发送给配送人员，并确保配送人员按时送达。

4.2配送安排

甲方应确保商品的包装完好，便于配送；

乙方负责安排配送人员，确保商品按时送达消费者手中。

4.3配送费用

配送费用由甲方承担，具体费用标准按照乙方的规定执行。

第五条价格与支付

5.1商品定价

甲方有权根据市场情况和自身经营策略自行设定商品价格；

但需确保价格合法合规，不得低于成本价。

5.2支付方式

乙方按照约定时间通过、等方式向甲方支付订单收益；

支付金额为实际销售额减去乙方服务费后的金额。

5.3支付周期

支付周期为一周，乙方在每个支付周期结束后五个工作日内完成支付。

第六条营销与推广

6.1营销活动

乙方定期举办各类营销活动，甲方有权根据自身情况选择参与；

参与活动的具体规则和优惠措施由乙方制定。

6.2广告费用

甲方选择参与营销活动时，需按照乙方的广告费率支付广告费用；

广告费用将在活动结束后按照实际广告效果进行结算。

6.3推广效果评估

乙方有权对甲方的营销推广效果进行评估，并提供相应的改进建议；

甲方应对乙方的评估和建议给予充分重视，并根据实际情况进行调整。

第八条数据共享与隐私保护

8.1数据共享

甲乙双方同意在合作期间，相互共享必要的业务数据和信息，以提高合作效率；

数据共享的范围和内容由双方另行商定。

8.2隐私保护措施

甲乙双方应严格遵守相关法律法规，保护消费者的个人隐私和信息安全；

未经消费者同意，不得泄露消费者个人信息给第三方。

第九条违约责任与争议解决

9.1违约行为

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