酒店企业保洁培训课件.pptx

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2025-04-23 发布于黑龙江
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酒店企业保洁培训课件;目录;01;确保客人满意度;保洁范围与要求;保洁工作对酒店形象的影响;02;吸尘器;;保洁工作的基本流程;03;准备工具;更换床单、被罩;卫生间清洁与消毒;04;大堂与走廊的清洁;;;05;化学品安全使用;;消毒与灭菌;06;员工培训与素质提升;客户反馈与改进措施;;07;顾客受伤处理;特殊污渍的清洁方法;高峰期保洁工作的应对策略;08;保洁工作的总结;关注保洁行业的新技术、新设备，提高保洁效率和效果，降低劳动强度。;提升酒店整体服务质量的目标;THANKS