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毕业设计（论文）

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毕业设计（论文）报告

题目：

北京师范大学公共资源服务中心

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北京师范大学公共资源服务中心

摘要：北京师范大学公共资源服务中心作为学校重要的公共服务平台，承担着为全校师生提供优质资源服务的重任。本文旨在对北京师范大学公共资源服务中心的运行模式、服务内容、管理机制以及发展现状进行深入分析，探讨其在提高教育教学质量、促进学术研究、服务社会等方面的作用与影响。通过对公共资源服务中心的实地调研和文献研究，本文提出了完善公共资源服务中心的对策建议，以期为我国高校公共资源服务体系建设提供有益借鉴。关键词：北京师范大学；公共资源服务中心；服务模式；发展现状；对策建议

前言：随着我国高等教育的快速发展，高校内部资源服务的重要性日益凸显。北京师范大学作为我国著名高等学府，其公共资源服务中心在保障教育教学、科研工作以及社会服务等方面发挥着关键作用。然而，在新的发展形势下，公共资源服务中心面临着诸多挑战，如资源整合不足、服务效率不高、管理模式滞后等。本文通过对北京师范大学公共资源服务中心的深入研究，旨在揭示其存在的问题，并提出相应的改进措施，以期为我国高校公共资源服务体系建设提供有益参考。关键词：北京师范大学；公共资源服务中心；服务模式；发展现状；对策建议

一、北京师范大学公共资源服务中心的概况

1.1服务中心的成立背景与目标

(1)北京师范大学公共资源服务中心的成立，源于我国高等教育改革与发展的大背景。随着高等教育的快速扩张，高校内部资源的需求日益增长，如何高效整合和利用这些资源成为了一项紧迫的任务。据统计，近年来我国高校在校生人数逐年攀升，2019年全国普通本专科在校生人数达到3133万人，而北京师范大学作为一所综合性大学，其在校生人数也达到了数万人。在这样的背景下，成立专门的公共资源服务中心，旨在为全校师生提供更加便捷、高效的服务，成为学校内部资源优化配置的重要举措。

(2)服务中心的成立目标明确，即构建一个集资源整合、服务提供、信息共享于一体的综合性服务平台。这一目标的提出，既符合了国家关于高校资源优化配置的政策导向，也满足了学校内部教育教学、科研工作和社会服务的实际需求。具体而言，服务中心的目标包括：一是实现资源的有效整合，包括图书、设备、场地等，提高资源利用率；二是提供全方位的服务，包括信息查询、预约使用、技术支持等，满足师生多样化的需求；三是构建信息共享平台，促进校内外的交流与合作，提升学校的整体竞争力。

(3)服务中心的成立，得到了学校领导的高度重视和大力支持。在成立初期，学校投入了大量资金用于基础设施建设和技术平台开发，确保服务中心能够顺利运行。例如，在硬件设施方面，服务中心配备了现代化的图书阅览室、多媒体教室、实验室等，为师生提供了良好的学习和研究环境。在软件平台方面，开发了集成化的资源管理系统，实现了资源的在线查询、预约和共享。此外，服务中心还积极引进国内外优质资源，如电子图书、数据库、学术期刊等，为师生提供了丰富的学术资源。通过这些举措，服务中心在短时间内取得了显著成效，为学校的教学、科研和社会服务提供了有力支撑。

1.2服务中心的组织架构与职能

(1)北京师范大学公共资源服务中心的组织架构科学合理，设有多个职能部门，包括综合办公室、资源管理部、技术服务部、用户服务部等。其中，综合办公室负责服务中心的日常行政管理和协调工作，资源管理部负责图书、设备、场地等资源的采购、调配和管理工作，技术服务部负责信息化建设和系统维护，用户服务部则直接面向师生提供咨询服务和培训。

(2)服务中心的职能部门在组织架构中各自承担着明确的职能。以综合办公室为例，其具体职能包括：制定和实施服务中心的管理制度；组织协调各部门工作，确保服务中心高效运转；负责服务中心的预算管理和资金使用；以及处理与校外相关单位的合作与交流等。资源管理部则负责对图书、设备、场地等资源的采购、验收、调配、维护和报废等工作，确保资源的高效利用。技术服务部则负责信息系统的建设、维护和升级，为师生提供稳定的技术支持。

(3)用户服务部是服务中心与师生直接接触的部门，其职能涵盖了咨询服务、培训服务、预约服务等多个方面。咨询服务旨在为师生提供各类资源的查询、使用和咨询；培训服务则定期举办各类技能培训，提高师生的信息化素养；预约服务则通过在线平台实现资源的预约和调度，方便师生使用。以2019年为例，服务中心共接待咨询5000余次，举办各类培训活动30余场，服务师生人数超过10万人次。这些数据充分展示了服务中心在组织架构和职能履行方面的成效。

1.3服务中心的服务范围与特色

(1)北京师范大学公共资源服务中心的服务范围广泛，涵盖了教