医疗质量与质控体系相关知识要点测试试卷 .docx

医疗质量与质控体系相关知识要点测试试卷

科室：

姓名：

1、本制度的主要目的是为了什么？

提高医院收入

加强医疗质量管理，规范医疗服务行为，保障医疗安全(正确答案)

提高病人满意度

提高医生待遇

2、本制度适用于哪些部门？

行政部门

财务部门

医疗质量管理职能部门和业务科室(正确答案)

医院食堂

3、医疗质量是指什么？

医院设备的质量

医务人员的职业道德水平

医院及其医务人员按照职业道德及诊疗规范要求提供医疗照顾的程度(正确答案)

病人的满意度

4、质控是指什么？

只对医疗服务结果进行管理

对医疗服务要素、过程和结果进行动态管理与控制(正确答案)

只对医疗设备进行管理

只对医疗人员进行管理