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2025年盐城工业职业技术学院单招职业技能测试题库附答案.docxVIP

2025年盐城工业职业技术学院单招职业技能测试题库附答案.docx

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2025年盐城工业职业技术学院单招职业技能测试题库

第一部分单选题(20题)

1、从业人员对待上门投诉的顾客所持的下列态度中,正确的是()

A.认为这很丢面子,尽量避免与顾客碰面

B.认为有损公司形象,想办法冷处理

C.按照对方损失情况给予赔偿,让顾客尽快离开

D.把这件事当作纠正错误的一次机会

【答案】:D【解析】顾客上门投诉表明我们的产品或服务态度让顾客不满,体验不佳。当遇到此类情况,我们应安抚顾客情绪,耐心倾听顾客建议,并以此为动力改正自身不足。考点:职业道德与职

2、[单选题]10,11,24,75,()。

A.114

B.198

C.254

D.304

【答案】:D

【解析】11=10×1+1,24=11×2+2,75=24×3+3,即所填数字为75×4+4=304。

3、对互联网企业来讲,从用户那里收集到的信息主要包括消费习惯、行为特征、个人数据等。企业可以通过收集这些信息去开展大数据分析,进一步挖掘用户的潜在消费能力和更????的价值,从而为用户提供更具????的服务。依次填入划横线部分最恰当的一项是()

A.市场化独创性

B.多元化针对性

C.智能化实用性

D.规模化多样性

【答案】:B【解析】互联网企业收集多类用户信息,开展大数据分析,挖掘的价值应是多元的,服务应根据用户情况有针对性,所以应选能体现此意思的选项。

4、[单选题]______对于射相当于问名对于______。()

A.义——铺房

B.礼——亲迎

C.猎——相亲

D.弓——占卜

【答案】:B

【解析】礼和射为并列关系,都属于“六艺”(礼、乐、射、御、书、数);问名和亲迎为并列关系,都属于“六礼”(纳采、问名、纳吉、纳征、请期、亲迎)。因此答案选B。

5、中国人理想中的“生命之美”,不在于感官的愉悦或仕途的顺达,而在于追求超出外在现实的限制与束缚,获得内心的坦然与安适。下列各句中,能够表现这种追求的一句是()

A.饭疏食饮水,曲肱而枕之,乐亦在其中矣

B.朝而往,暮而归,四时之景不同,而乐亦无穷也

C.文武争驰,君臣无事,可以尽豫游之乐,可以养松乔之寿

D.乱花渐欲迷人眼,浅草才能没马蹄。最爱湖东行不足,绿杨阴里白沙堤

【答案】:A

解析:A项,句意是有志向的君子,不会总是为了自己的吃穿住而奔波,在贫困艰苦的情况下照样可以很快乐,表明君子安贫乐道,超越了现实的束缚,和题干表述相符,A项正确;B项,句意是一年四季,每天早去晚归,景致随季节变化也各有不同,心情总是快乐,表明乐趣可以从欣赏美景而来,没有超越现实,和题干表述不符,B项错误;C项,句意是文臣武将都被重用,国君和大臣没有大事烦忧,可以尽享出游的快乐,可以颐养像松、乔两位神仙的长寿,表明无为而治,和题干表述不符,C项错误;D项,句意是西湖蓬勃盎然的春意让作者流连忘返,表达了在西湖早春风光中无比喜悦的感受,没有超越现实,和题干表述不符,D项错误。故选A。考点:言语理解

6、资本家:工人()

A.地主:佃户

B.教师:学生

C.店员:客户

D.父亲:儿子

【答案】:A

解析:资本家与工人之间是剥削关系,资本家剥削工人;地主与佃户之间也是剥削关系,地主剥削佃户。故选A。考点:类比推理

7、人格研究表明,()的变化是人格变化的重要原因。

A、职业

B、环境

C、文化

D、国家

【答案】:B

解析:环境对人的塑造起着十分重要的作用。知识点:心理素质与社交礼仪

8、自然污染物指由于天然原因造成的环境污染物,与人工污染物相对。自然污染物超过一定的数量也可能造成环境的污染。下列不属于自然污染物的是()

A.森林中的落叶等经过细菌的分解释放出大量二氧化碳

B.大雾天气造成能见度下降,再加上地面焚烧秸秆,导致雾霾天气持续很久

C.一万三千年前一场持续1小时的太空彗星雹暴袭击地球,严重污染了地球空气并导致地球进入微型冰河时期

D.堪察加半岛的火山喷发对大气造成严重污染,火山灰借助北风穿越蒙古,进入我国上空

【答案】:B

解析焚烧秸秆是人为的,不符合自然污染物的定义。故选B。考点环境污染与海

9、我国水能资源分布不均,水能资源最集中的地区是()

A.东北地区

B.中南地区

C.西南地区

D.东部沿海地区

【答案】:C【解析】西南地区的贵州、西藏、云南、四川等省区多大江大河,并且地势变化大,水流湍急,蕴藏着丰富的水能。考点:地理常识

10、下列说法正确的是()

A.散逸层空气稀薄,温度和热量都非常高

B.雷暴通常发生在温度低、湿度高的地方

C.平流层是大气层的最底层,也是最主要的大气层

D.地球大气散射蓝色光的能力比红色光强

【答案】:D

解析:大气对光的散射是有规律的,波长较短的光容易被散射,波长较

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