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运营管理工作流程
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CATALOGUE
目录
01
运营管理概述
02
运营管理的核心流程
03
运营管理的规划与执行
04
运营管理的优化与改进
05
运营管理工具与技术
06
运营管理案例研究
01
运营管理概述
定义
运营管理指对运营过程的计划、组织、实施和控制,是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。
目标
提高运营效率、降低成本、提升产品质量和服务水平,实现企业利润最大化。
运营管理的定义与目标
提升竞争力
通过对运营过程的全面监控和管理,确保企业运营的稳定性,减少故障和风险的发生。
保障运营稳定
促进创新
运营管理鼓励企业在产品、服务、流程等方面进行创
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