外包维护合同书范本.pdf

效劳方式及时间：

提供5*8小时每周五个工作日内〕的及时响应效劳从客户申请效劳起3个小时内到达现

场。

每周工程师将主动上门效劳一次无客户是否申报效劳申请〕。

将安排1—2名专业的工程师一主一备〕为客户进展及时的效劳。

商隆科技永远向客户提供系统晋级扩展设备选型方面的咨询效劳。

效劳保证：

1商隆科技提供按月、按季度、按半年、按年的四种限为客户进展IT外包效劳。详

细效劳价格请您“商隆科技IT外包效劳价格表〞

2努力做到将客户的各种IT故障消灭在萌芽状态。每次维护工作完毕后将有商隆科

技出据相应的效劳并由客户签字认可。

3对于较为复杂的情况及突发如大规模的计算机病爆发〕我还会根据客户的情况增加

相应的效劳工程师数量。

IT外包维护合同书样本〕

甲方：深圳**************

乙方：深圳**************

IT外包限：年月日到年月日。

维护地点：深圳***区***路****大厦***室

经过友好协商双方达成如下协议：

一〕乙方责任

1.乙方按甲方的要求对甲方的计算机网络、重新进展一次检测、规划、晋

级、调整、优化。

2.乙方对甲方调整后的正常使用计算机进展一次系统备份。以后每个月备

份一次。

3.乙方每月定维护甲方设备两次：

4.乙方为甲方提供电脑及网络应急维护。即在维护内。甲方IT设备出现任

何问题均由乙方即时处理。

5.乙方在检修甲方设备时发现故障或隐患需要更换部件的写出?零配件申

购表?并提供参考价格以便甲方采购。经甲方同意也可由乙方代购！

二〕甲方责任

1.乙方检测、维护、维修时给予合理时间完排配合乙方技术人员工作。

2.在设备出现故障时及时乙方并将详细的故障情况给技术员说明以利处理

3．乙方在检修甲方设备时需要更换部件的甲方应及时给予采购。或乙方代为

采购。

4．甲方员工未经容许不得随意翻开电脑主机。对硬件随意更换。

三〕协议金额及付款

1、协议签定之日甲方IT设备共计台,费用为元/月。

甲方每月日付月维护费

2、协议内甲方设备的元件级维修如主板烧了返厂修主板……〕设备晋级、配

件更换产生的费用由甲方负责。

2、本协议内甲方增加设备的按增加/月/台次。从次月起执行。

3、本协议外产生的费用如代购配件……〕甲方即时付给乙方

四〕条款：

1、未经对方容许任何一方不得向第三方本协议条款的任何内容。

2、乙方在任何情况下不得将甲方的任何经营资料、软件、信息……等给第

三方

3、一般情况下乙方不要求甲方的ID码等信息如有需要应由甲方工作人员

自行输入。BIOS码除外〕。甲方容许后例外

4、本协议终止后本条款仍具有法律效力。

五〕免责条款

1.甲方认可：乙方不承诺经乙方维护过的电脑不会出现任何故障不对因甲

方电脑使用中损坏而产生的任何直接损失或间接损失负责。

2.乙方认可：在乙方维修过程中因乙方人员操作不当而损坏的部件甲方不

负责、应由乙方负责

六〕合同的续签与中止

本合同满后经双方同意可续签一年本合同的所有条款均继续有效。

本合同在以下情况下中止

1、合同满双方或其中任意一方不同意继签的本合同中止

2、在合同内。有任意一方因故要中止合同的需提早一个月以书形式告

知另一方另一方解释无效的在效劳内所有费用给付完毕后本合同中

止。

3、发生不可抗拒的因素如战争、自然灾害……〕导致本合同无法执行

的本合同暂时中止。

4、合同内。有明显证据证明：乙方技术才能无法满足甲方需要或因

方的过错严重影响甲方消费、工作的。甲方有权提出即时中止合同。

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