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《电子商务基础》试题练习题全库

一、选择题

1.以下不属于电子商务基本组成要素的是（）

A.网络

B.用户

C.物流

D.政府

答案：D。电子商务的基本组成要素包括网络、用户、认证中心、物流配送、网上银行、商家等，政府并非基本组成要素，虽然政府可以对电子商务进行监管等，但它不是构成电子商务系统运行的直接要素。

2.电子商务按照交易对象分类，不包括以下哪种类型（）

A.B2B

B.C2C

C.O2O

D.G2G

答案：D。电子商务按交易对象可分为企业对企业（B2B）、企业对消费者（B2C）、消费者对消费者（C2C）、线上到线下（O2O）等。G2G是政府对政府的电子政务模式，不属于电子商务按交易对象的分类。

3.下列关于电子商务特点的描述，错误的是（）

A.交易虚拟化

B.交易成本高

C.交易效率高

D.交易透明化

答案：B。电子商务具有交易虚拟化、交易成本低（减少了中间环节等）、交易效率高（打破时间和空间限制）、交易透明化（信息公开）等特点，所以交易成本高的描述是错误的。

4.以下哪种支付方式不属于电子支付（）

A.银行卡支付

B.现金支付

C.移动支付

D.网上银行支付

答案：B。电子支付是指通过电子终端实现的货币支付与资金转移行为，包括银行卡支付、移动支付、网上银行支付等，现金支付是传统的物理货币支付方式，不属于电子支付。

5.下列哪个不是常见的电子商务平台（）

A.淘宝

B.京东

C.抖音

D.拼多多

答案：C。淘宝、京东、拼多多都是典型的电子商务平台，为商家和消费者提供商品交易的场所。抖音主要是短视频社交平台，虽然也有电商业务，但它最初并非以电子商务为核心业务，与前三者的电商属性有一定差异。

二、填空题

1.电子商务的英文缩写是________。

答案：EC（ECommerce）或EB（EBusiness）。EC强调的是通过电子手段进行的商业交易活动；EB的概念更广泛，包括了企业内部的电子化运营管理以及企业与外部的商业活动等。

2.电子商务的三流是指________、________和________。

答案：信息流、资金流、物流。信息流是指商品信息的提供、促销行销、技术支持、售后服务等内容，也包括诸如询价单、报价单、付款通知单、转账通知单等商业贸易单证，还包括交易方的支付能力、支付信誉等；资金流主要是指资金的转移过程，包括付款、转账、结算等；物流是指物质实体（商品或服务）的流动过程，如商品的储存、保管、配送、运输、信息管理等活动。

3.B2C模式中，B代表________，C代表________。

答案：企业；消费者。B2C即企业对消费者的电子商务模式，企业通过互联网向消费者销售产品和服务。

4.电子签名是一种以________为介质的签名方式。

答案：电子数据。电子签名是指数据电文中以电子形式所含、所附用于识别签名人身份并表明签名人认可其中内容的数据。

5.电子商务安全技术主要包括________、________、________等。

答案：加密技术、认证技术、防火墙技术。加密技术用于保护信息的保密性，防止信息在传输和存储过程中被窃取；认证技术用于确认交易双方的身份真实性；防火墙技术用于防止外部网络的非法入侵，保护内部网络的安全。

三、判断题

1.电子商务就是在网上卖东西。（）

答案：错误。电子商务不仅仅是在网上卖东西，它涵盖了更广泛的商业活动，包括企业内部的信息化管理、供应链管理、客户关系管理等，以及企业与企业、企业与消费者之间的各种商务活动，如信息发布、营销推广、在线支付、物流配送等。

2.只要有网络就可以开展电子商务。（）

答案：错误。开展电子商务除了需要网络这个基础条件外，还需要有合适的电商平台、合法的经营资质、完善的商品供应体系、有效的物流配送系统、安全的支付渠道等多方面的条件。

3.C2C模式下，卖家和买家都是个人。（）

答案：正确。C2C即消费者对消费者的电子商务模式，在这种模式中，交易双方都是个人，他们通过网络平台进行商品或服务的交易。

4.电子支付比传统支付更安全。（）

答案：错误。电子支付和传统支付都有各自的安全风险。电子支付虽然采用了多种安全技术，但也面临着网络黑客攻击、信息泄露、支付系统故障等风险；传统支付如现金支付可能面临被盗抢等风险，不能简单地说电子支付比传统支付更安全。

5.电子商务对物流没有依赖性。（）

答案：错误。电子商务的交易完成离不开物流配送，商品需要通过物流从卖家送到买家手中。物流的速度、服务质量等都会影响电子商务的用户体验和企业的运营效率，所以电子商务对物流有很强的依赖性。

四、解答题

1.简述电子商务的优势。

答案：电子商务具有以下优势：