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序号
管理领域
过程通用定义
优化后输入、工具、输出表述
1
整合管理
制定项目章程是正式批准项目并授权项目经理权力的过程,旨在展示组织对项目的承诺并确认项目地位。
开展一次。
根据项目建议书、可行性研究报告、项目评估报告和协议,项目团队通过头脑风暴和访谈等方式,结合组织会议和专家判断,最终形成了项目章程。
2
制定项目管理计划是生成综合文件的过程,旨在明确项目工作及执行方式。
依据项目章程及其他子管理计划,项目团队通过头脑风暴和访谈等方法,结合组织会议和专家判断,最终制定了项目管理计划。
3
指导与管理项目工作是为实现项目目标而领导和执行项目管理计划中所确定的工作,并实施已批准的变更的过程。
全程开展。
根据项目章程、项目管理计划及其组件、风险登记册、风险报告、里程碑清单、项目进度计划、批准的变更请求和变更日志等,项目团队组织了会议,并运行了专家判断。通过这些方法,得出了可交付成果、工作绩效数据和问题日志,同时更新了相关项目文件。
4
管理项目知识是利用现有知识并创造新知识,以实现项目目标并推动组织学习的过程。
全程开展。
根据项目管理计划及其组件、项目团队派工单、供方选择标准、干系人登记册和可交付成果,项目团队运用了信息和知识管理,以及人际关系与团队技能,最终形成了经验教训登记册。同时,相关的项目管理计划和项目文件也得到了更新。
5
监督项目工作是通过跟踪、审查和报告项目进展,确保实现项目管理计划中的绩效目标的过程。
全程开展。
根据项目管理计划及其组件、协议、风险登记册、风险报告、问题日志、经验教训登记册、成本预测、进度预测、工作绩效报告、质量报告等,项目团队采用了成本效益分析、挣值分析、根本原因分析、趋势分析和偏差分析等方法,并组织了会议,运行了专家判断。通过这些分析和评估,得到了工作绩效报告、变更请求,并更新了项目管理计划及其组件以及相关项目文件。
6
实施整体变更控制是审查、批准变更并管理项目可交付成果、项目文件和项目管理计划的变更,同时对变更处理结果进行沟通的过程。
全程开展。
根据变更管理计划、范围基准、进度基准、成本基准、需求跟踪矩阵、风险报告、估算依据、变更请求、工作绩效报告等,采用了成本效益分析、备选方案分析、组织会议,运行专家判断和多标准决策分析,最终得到了批准的变更请求和变更日志,并更新了项目管理计划及相关组件。这些分析和决策过程确保了项目的变更能够有效管理,确保变更的合理性与可行性,并确保项目计划和执行始终保持一致,从而有助于实现项目目标的顺利达成。
7
结束项目是完成所有管理活动,正式终结项目的过程,旨在完成计划工作、总结项目信息,并释放团队资源以支持新工作。
开展一次。
根据项目章程、协议、采购文件、需求文件、质量控制测量结果、验收的可交付成果、质量报告、问题日志、风险登记册等,采用了文件分析、回归分析、趋势分析、偏差分析、组织会议,并运行专家判断,最终形成了最终报告、最终产品/服务/成果。此外,还更新了经验教训登记册。通过这些方法,项目团队能够评估和总结项目的最终状态,确保项目交付符合预期,同时为未来的项目提供宝贵的经验教训。
8
范围管理
规划范围管理是创建范围管理计划的过程,旨在记录如何定义、确认和控制项目及产品范围,为整个项目提供范围管理的指南和方向。
开展一次。
根据项目章程、质量管理计划、项目生命周期和开发方法,采用了备选方案分析、组织会议、专家判断等方法,最终形成了范围管理计划和需求管理计划。这些计划的制定确保了项目的方向明确,质量要求得以控制,项目需求的管理也得到了有效的组织和监控,为项目的顺利推进奠定了基础。
9
收集需求是确定、记录并管理干系人需求的过程,旨在定义产品范围和项目范围奠定基础。
开展一次。
根据立项管理文件、范围管理计划、需求管理计划、协议、干系人参与计划、干系人登记册和经验教训登记册,采用了头脑风暴、访谈、问卷调查、焦点小组、标杆对照、文件分析、多标准决策分析、引导、观察和交谈、原型图、系统交互图等方法,最终形成了需求文件和需求跟踪矩阵,并更新了相关的项目文件。这些方法确保了需求收集的全面性和准确性,有助于项目范围的清晰定义和后续管理。
10
定义范围是制定项目和产品详细描述的过程,旨在明确产品、服务或成果的边界和验收标准。
全程开展。
根据项目章程、假设日志、范围管理计划、需求文件和风险登记册,采用备选方案分析、多标准决策分析、引导、产品分析和专家判断等方法,形成了项目范围说明书,并更新了相关项目文件。
11
创建工作分解结构(WBS)是将项目可交付成果和工作分解为较小、易于管理的组件的过程,主要目的是为交付内容提供结构框架。
开展一次。
根据范围管理计划、需求文件和项目范围说明书,采用了运行分解和专家判断等方法,通过评审,形成了范围基准,并更新了假设日志
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