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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

2025版IT产品售后服务与质量保证合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

1.2合同双方地址

1.3合同双方联系方式

2.合同标的

2.1产品名称及型号

2.2产品数量

2.3产品价格

3.售后服务内容

3.1售后服务期限

3.2售后服务范围

3.3售后服务方式

4.质量保证条款

4.1产品质量标准

4.2质量保证期限

4.3质量保证责任

5.售后服务费用

5.1售后服务费用标准

5.2费用支付方式

5.3费用支付时间

6.违约责任

6.1违约情形

6.2违约责任承担

6.3违约责任赔偿

7.争议解决

7.1争议解决方式

7.2争议解决机构

7.3争议解决程序

8.合同解除

8.1合同解除条件

8.2合同解除程序

8.3合同解除后的处理

9.合同生效

9.1合同生效条件

9.2合同生效时间

9.3合同生效后的权利义务

10.合同变更

10.1合同变更条件

10.2合同变更程序

10.3合同变更后的权利义务

11.合同终止

11.1合同终止条件

11.2合同终止程序

11.3合同终止后的处理

12.合同附件

12.1附件一：产品清单

12.2附件二：售后服务细则

12.3附件三：质量保证细则

13.合同签署

13.1签署日期

13.2签署地点

13.3签署人

14.其他约定

14.1不可抗力

14.2合同解释

14.3合同附件效力

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

甲方：[甲方全称]

乙方：[乙方全称]

1.2合同双方地址

甲方地址：[甲方详细地址]

乙方地址：[乙方详细地址]

1.3合同双方联系方式

甲方联系方式：[甲方联系电话及邮箱]

乙方联系方式：[乙方联系电话及邮箱]

2.合同标的

2.1产品名称及型号

产品名称：[产品名称]

产品型号：[产品型号]

2.2产品数量

产品数量：[具体数量]

2.3产品价格

产品单价：[单价金额]

总价：[总价金额]

3.售后服务内容

3.1售后服务期限

自产品交付之日起，售后服务期限为[具体时长]，如一年、两年等。

3.2售后服务范围

售后服务范围包括但不限于：

（1）产品故障排除

（2）产品功能咨询

（3）产品软件升级

（4）产品维护保养

3.3售后服务方式

售后服务方式包括但不限于：

（1）电话支持

（2）远程协助

（3）现场服务

4.质量保证条款

4.1产品质量标准

产品质量符合国家标准[具体标准编号]和行业标准[具体标准编号]。

4.2质量保证期限

自产品交付之日起，质量保证期限为[具体时长]，如一年、两年等。

4.3质量保证责任

在质量保证期限内，如因产品本身质量问题导致故障，乙方应免费提供维修或更换服务。

5.售后服务费用

5.1售后服务费用标准

售后服务费用根据实际维修或更换情况，按照[具体收费标准]执行。

5.2费用支付方式

（1）银行转账

（2）现金支付

5.3费用支付时间

售后服务费用应在服务完成后[具体天数]内支付。

6.违约责任

6.1违约情形

（1）甲方未按时支付产品款项

（2）乙方未按约定提供产品或服务

（3）乙方提供的产品或服务不符合约定质量标准

6.2违约责任承担

（1）支付违约金

（2）赔偿对方损失

6.3违约责任赔偿

违约赔偿金额根据实际损失计算，最高不超过合同总金额的[具体百分比]。

7.争议解决

7.1争议解决方式

本合同争议解决方式为协商、调解、仲裁或诉讼。

7.2争议解决机构

争议解决机构为[具体机构名称]，争议解决机构根据相关法律法规和合同约定进行处理。

7.3争议解决程序

争议解决程序按照争议解决机构的规定执行，包括但不限于提交争议材料、仲裁庭组成、仲裁审理、仲裁裁决等。

8.合同解除

8.1合同解除条件

（1）一方严重违约，另一方在收到违约通知后[具体天数]内未采取补救措施或补救措施无效；

（2）不可抗力事件导致合同无法履行；

（3）双方协商一致决定解除合同。

8.2合同解除程序

解除合同应书面通知对方，并自通知到达对方之日起[具体天数]内生效。

8.3合同解除后的处理

（1）甲方应退还乙方已支付的部分款项；

（2）乙方应将甲方产品收回或按照约定方式处理；

（3）双方应妥善处理未履行的合同义务。

9.合同生效

9.1合同生效条件

本合同自双方签字盖章之日起生效。

9.2合同生