电子商务的应用框架和交易模式课件.pptVIP

電子商務的應用框架和交易模式

一、電子商務基礎設施體系框架（一）框架結構第一節電子商務的應用框架公共政策法律規範應用服務層資訊發佈與傳輸層網路層技術標准安全協議（二）框架組成⒈網路平臺⒉資訊發佈與傳輸層⒊應用服務層⒋公共政策⒌法律環境6．技術標準7．安全協議二企業電子商務應用框架第二節電子商務的交易模式一、企業與企業的電子商務模式(B2B)（一）B2B的幾種基本模式⒈線上商店模式。線上商店模式指的是企業在網上開設虛擬商店，以此網址宣傳和展示所經營的產品和服務，進而提供網上交易的便利。⒉內聯網模式。內聯網模式指的是企業將內聯網路有限度地對商業夥伴開放，允許已有的或潛在的商業夥伴有條件地通過國際互聯網進入自己的內部電腦網路，從而最大限度地實現商業資訊傳輸和處理的自動化。⒊仲介模式。仲介模式指的是一家中介機構在網上將銷售商或採購商彙集一起，商業機構的採購代表從中介機構的網址就可查詢銷售商或銷售的產品。⒋專業服務模式。專業服務模式指的是網上機構通過標準化的網上服務為企業內部管理提供專業化的解決方案，使企業能夠減少不必要的開支，降低運營成本和提高客戶對企業的信任度和忠誠度。（二）B2B電子商務公司發展的四大趨勢⒈以網路為基礎的市場莊家將轉變為全方位服務的提供者⒉開放型和封閉型市場間的區別將不再十分清晰⒊電子商務將完全吞噬供應鏈⒋B2B電子商務公司面臨大浪淘沙（三）B2B電子商務公司未來的“領頭羊”⒈縱向型市場莊家：專售行業特種商品縱向型市場可以將買方和賣方集合在一個市場中進行交易，它們將自己定位在一個特定的專業領域內。縱向型市場莊家為買賣雙方提供通過網上交易購買或出售縱向類產品的便利，並為此專門構建、培訓、完善這一網上交易系統。⒉橫向型市場莊家：銷售跨行業產品橫向型市場為賣方和買方創建起一個資訊和交易的平臺，但它涵蓋了不同的行業和領域，服務於不同的行業的從業者。莊家通常為買賣雙方提供跨行業的普通商品和服務。⒊技術提供商：向B2B電子商務公司提供工具二、企業與消費者間的電子商務模式(B2C)（一）B2C的幾種基本模式⒈有形產品的電子商務模式。有形產品的電子商務模式是指這種產品或服務的成交是在國際互聯網上進行的，而實際產品的交付仍然通過傳統的方式。⒉無形產品和勞務的電子商務模式。（1）網上訂閱模式。網上訂閱模式指的是企業通過網頁安排向消費者提供網上直接訂閱，直接資訊流覽的電子商務模式。（2）付費流覽模式。付費流覽模式指的是企業通過網頁安排向消費者提供計次收費性網上資訊流覽和資訊下載的電子商務模式。（3）廣告支持模式。廣告支持模式是指線上服務商免費向消費者或用戶提供資訊線上服務，而營業活動全部用廣告收入支持。4）網上贈與模式。網上贈與模式是一種非傳統的商業運作模式。它指的是企業借助於國際互聯網全球廣泛性的優勢，向互聯網上的用戶贈送軟體產品，擴大知名度和市場份額。通過讓消費者使用該產品，從而讓消費者下載一個新版本的軟體或購買另外一個相關的軟體。⒊綜合的電子商務模式。（二）B2C電子商務交易模式面臨的三個困境1、交易的數量少2、是傳統資源的支撐，導致整個交易成本的上升3、是成本運作及資金枯竭，（三）B2C電子商務模式盈利的四個重要條件1．B2C電子商務盈利的首要條件是解決成本控制問題2．B2C電子商務要盈利的第二個條件是在做出電子商務應用的快速方便服務的優勢3．B2C電子商務需要解決的第三個條件是傳統的服務業的成熟。這是國內B2C電子商務為之頭疼的因素4．B2C電子商務要發展下去的第四個條件是經營者本身能夠對B2C電子商務有一個戰略性的認識三、消費者與消費者的電子商務模式(C2C)（一）C2C電子商務模式擁有的優勢1、跨時空、跨地域2、低成本3、破了時間的限制4、互動性