银行营业场所安全管理制度.pptx

金融营业场所安全管理制度

金融营业场所安全管理制度

一、营业前安全操作规范

1、营业场所工作人员上班前，首先应检查营业门（卷闸门、电动门、通勤门）有无被撬、被砸等破坏痕迹，检查网点门窗有无破损，门窗下方有无异常脚印、手印，柜台内有无异常，如发现有异常情况应立即保护现场，严禁无关人员进入，并向保卫部门报告。

2、工作人员必须两人或两人以上同时进入营业场所，在营业前打扫卫生时，要锁定通勤门，严禁通勤门不锁或将钥匙插在通勤门上。安全员要认真检查报警设备、通讯设备、电视监控运行情况，保证监控设备上清洁无尘；督促检查员工的交通工具是否锁定、防卫器械是否放在随手可拿的位置，并如实填写《网点日常安全检查登记本》。

3、在运钞车送款时（特别是中途送款），各县市支行营业网点员工要认真核对验视押运钞人员身份识别仪，（包括属邮政局负责运钞的）要认真核对运钞车型号、车牌号、押运人员、解款员、运钞车驾驶员，接款时人员不少于四人（不足四人的全员接款）。如发现车辆或人员变动，要提高警惕并立即向上级行进行核实；接包人员要及时在《缴包记录薄》上顶格大写款包数量，严禁代签、漏签、或单人签名。在款包接入联动门后，要立即将通勤门反锁。

一、营业中安全操作规范

1、通勤门在营业期间属重点防范部位，禁止无关人员进入。遇有上级行和公安机关、人民银行检查，要查验介绍信、身份证、工作证等相关证件，由本行领导或保卫、相关业务部门负责人陪同，经陪同人员同意并在《营业场所出入登记薄》上登记后方可进入；因设备维修需要，专业维修人员需进入营业室的，须经行领导或保卫部门批准，安全员应查验其身份证件，并向保卫部门核实后，在相关部门人员陪同下，在《营业场所出入登记薄》上登记后方可进入；发生案件事故等特殊情况下，安全员应注意保护现场，维护秩序，严禁无关人员进入，办案人员由行领导或保卫人员陪同，应准予进入，并做好出入登记。

2、通勤门钥匙由安全员和营业场所负责人双人保管；营业中必须做到双道门全部落锁并打上保险；钥匙禁止插在门锁上，禁止放置于其他人员随手可取处；工作人员临时出入营业室不得将钥匙带出营业室；工作人员临时出入营业室，安全员要负责通勤门的开关；安全员在开启通勤门前，要注意观察营业外厅的情况，在确认无任何异常后，方可开启通勤门。

一、营业中安全操作规范

4、各柜员的现金、储蓄用重要单证应按照核定的限额量向综合员办理领用、上缴，柜员只能保管少量保证日常营业所需的储蓄用重要单证。柜员现金超过核定限额的，要及时上缴；柜员抽屉内存放的现金不得超过规定限额。各柜员之间不得自行调剂现金和重要单证，重要空白凭证不得跳号使用。

5、工作人员不得携带自有现金、手袋等物品临柜营业，营业室内不得存放个人现金、存折、首饰等贵重物品。

6、各岗位操作员的口令和保险柜密码应严格保密，口令应定期或不定期的更换；保险柜钥匙不得插在保险柜上，在不办理业务时，保险柜应乱码锁定。

7、柜员当班时，个人名章、业务印章的保管必须做到：章在人在，离柜收起，入屉上锁。柜员存放重要单证和现金的抽屉要保证能够上锁，发现损坏要及时修理。

8、纸张、易燃物品应远离电源，营业室内各种线路要整齐有序、穿管敷设。

9、在营业中，如发生火灾、抢劫、诈骗、滋事、挤兑等突发性事件时，营业网点员工要迅速按照预案分工，临危不乱，正确处置。

10、营业中，如发生停电时，电视监控管理人员必须及时正常关机。发电机在不使用的情况下，不得放置于营业室外厅

一、营业终了安全操作规范

1、当日营业终了，各柜员必须将业务印章统一上交综合柜员封包放入钱箱，随钱箱入库保管。

2、在运钞车接款时，要严格按照本操作规范第一点第三条的有关规定进行操作，并核查接包人员在《缴包记录薄》上的签名。

3、营业终了，监控使用管理人员要检查电视监控的运行状况，安全员要认真检查保险柜是否锁定乱码，各类钥匙是否收起，门窗是否关好上锁，微机及其它电源是否关闭，并对营业场所进行清场，确认无异常情况后，如实填写《营业网点安全员检查登记本》和《视频监控每日运行记录》，方能布防离开。

4、工作人员加班必须由营业网点负责人批准，加班应有两人以上（含两人）在场。

5、营业场所应每月组织全体员工召开四次以上安全会议，并根据本单位实际情况组织每月组织一次进行应急预案演练。安全会议的重点是：学习安防知识、掌握安全保卫新动态、查找本网点风险点并讨论解决方案、对本网点近段时期的安全保卫工作进行总结点评。会议和学习内容如实填写《安全会议（学习记录）》台账。

营业网点消防安全管理规范

营业网点消防安全管理规范

安全检查的内容

（一）营业前的常规安全检查；

（二）早晚接送款环节中安全操作情况检查；

（三）营业中各项安全规章制度落实情况检查；

（四）营业期间客户的异常反映情况检查；

（五）电视监控和报警设备运转情况检查